大阪市の書籍修復サイト｜読むための補修と、元の資料を残す仕事を伝える

書籍の修復写真を載せても、「傷んだ本を新品のようにする会社」とだけ受け取られることがあります。本を再び使えるようにすることに加え、元の表紙や紙、綴じなどを大切にする仕事なら、その目的も言葉にして伝えましょう。

大阪市で本の補修・保存修復を扱う会社の経営者や営業担当者へ、書かれた内容と、本という物に残る情報を分け、残した部分と補った部分を説明するサイトの作り方をご紹介します。技法や材料の選び方ではなく、持主が大切にしたいことから、自社の仕事を相談できる案内を考えます。

図、対応表、掲載文は説明用の架空例です。特定の本の修復可否や価値を判断せず、生成画像を実際に修復した資料の写真として扱いません。

きれいになった写真へ、修復の目的を添える

初めて修復を頼む人には、「修理」「修復」「再製本」の違いが分からないかもしれません。サービス名だけを並べず、「繰り返し開いて読むために相談したい」「元の表紙を大切にしたい」など、本をどう使い、何を残したいかを聞ける案内にします。

読むための補修と、元の資料を残す仕事は、必ず別々の依頼になるわけではありません。一冊について、利用する目的と残したい部分の両方を相談することも考えられます。サイトで二択を迫るより、自社が何を確かめて対応を考えるかを示す方が、仕事の説明につながります。

地域の公開例では、大阪市平野区のキンキが、本の状態を確かめて修理・再製本を提案しています。同社は、現在の本を活かして再び使える状態を目指す仕事を、新品に作り替えることと分けて説明しています［1］。仕上がりの写真に、目指した状態や確認の必要性を添える参考になります。

自社の案内でも、写真の見た目だけで「どんな本も元どおり」と受け取られない説明にします。色や形が整ったかだけでなく、何のための仕事だったかを先に伝えると、持主も自分の希望と結びつけて読めます。

写真の見出しを「修復後」とする場合も、その下に依頼の目的を一文置きます。担当者の確認を経て掲載できる事実があるなら、「読む際に支障があった部分を整える相談」「表紙を残したいという希望から始まった相談」のように、何を大切にした案件かを説明できます。

文章の内容と、本という物に残る情報を分ける

本には、読んで知る文章や図版があります。一方で、その文章が載った紙、表紙、ページをまとめる綴じなども、元の一冊を形づくっています。同じ文章を別の紙へ印刷できても、元の本そのものを残したことと同じ説明にはできません。

Conservation for Identityは、書籍の内容に加え、構造や素材などにも情報が含まれると説明し、それらを尊重しながら保存と利用を考える仕事を案内しています［2］。所在地はさいたま市であり、大阪の事業者の例ではありません。ここでは、本を見る二つの観点の参考にしています。

会社のサービスページでは、「情報を残す」という一語だけで終えず、文章の内容を指すのか、元の一冊の紙や構造まで含むのかを書き分けます。電子化を併せて扱う場合も、画像データを作る仕事と、原本へ行う仕事を別の項目で説明します。

この表は、二つの情報に優劣をつけるものではありません。元の紙を残すことが、どの本にも同じように適していると決める表でもありません。自社が受ける資料と利用目的に合わせて、相談時に確かめる内容を説明するためのものです。

読めるようにする希望と、残したい部分を一緒に聞く

依頼者の「直したい」には、いくつかの意味が含まれます。読むたびに扱いに困るのか、元の表紙をそのまま大切にしたいのか、今後も閲覧する予定があるのか。最初から専門的な修復名を選ばせず、希望を言葉にできる入口を用意します。

例えば、相談の前に読んでもらう説明は、次のように書けます。これは実在の会社の受付条件ではなく、自社の対応に合わせて考える掲載文の例です。

本を今後どのように使いたいか、大切に残したい部分があるかをお聞かせください。読む際に困っていることも、分かる範囲でお知らせください。本の状態を確認し、当社でご相談いただける仕事をご案内します。

「元の表紙を残したい」と希望を受けたことと、その希望どおりに作業できると判断したことは、別の段階です。ページでも、希望を聞く案内から状態の確認へつなげ、そのまま仕上がりの約束へ飛ばないようにします。

また、読めることだけを希望した依頼者に対して、原本の保存方針が既に決まったような説明にする必要もありません。自社が実際に聞いていることを営業担当と確認し、持主の言葉と、専門担当者が判断することを分けて載せます。

書籍修復を専門としていても、担当範囲は会社によって異なります。修理、保存修復、再製本、複製などの名称は、自社の仕事と結びつく説明を添えます。他社の事業紹介から、扱っていない資料や処置までサービス一覧へ加えないことが必要です。

修復例には、何を残し、どこを補ったかを書く

修復例の写真を見ても、持主は元の部分と新たに補った部分を見分けられないことがあります。同じ色や形に見えるからといって、作業の内容まで伝わるとは限りません。写真の説明には、依頼の目的に続けて、残した部分と補った部分を添えます。

仮に、元の表紙を残して背のつなぎを補ったと担当者が確認できる案件なら、その二つを分けて説明します。次の文は、説明の形を示すために作った架空例です。実際の資料への適合や、同じ方法で修復できることを示すものではありません。

元の表紙を大切にしたいというご希望について、本の状態を確認してご相談しました。この例では表紙を残し、背のつなぎに補いを加えています。写真では、その説明に対応する箇所を示しています。

このような文を実際に掲載する際は、何を残し、何を補ったかを作業担当者へ確かめます。撮影担当者が見た目から推測して書かず、記録と写真が同じ一冊を示しているかも照合します。作業前と後の写真を用意するなら、撮り方の違いを成果の違いとして説明しないようにします。

図のように説明を分けても、使った材料や作業方法の細部をすべて公開する必要はありません。持主にとって知りたい目的と、実際に行った仕事が伝わる範囲を選びます。技法の解説を載せる場合は、掲載内容を専門担当者が確認します。

公開する資料は、所有者や依頼者との確認を済ませたものを使います。書名、書き込み、所有を示す印などが写る場合も、公開できる範囲を確かめます。写真が用意できないときは、架空の模式図で仕事の考え方を説明し、それを実施済みの案件と並べて誤認させない表示にします。

写真からの相談と、現物を確かめる仕事をつなぐ

問い合わせの入口には、希望だけでなく、現在どのような様子かを知らせる案内を置きます。自社が写真を受け付けているなら、全体と気になっている部分を伝えてもらうなど、普段の受付でお願いしている内容へ合わせます。本を開いたり動かしたりする専門的な扱い方を、サイト制作側の判断で追加しません。

キンキの公開案内では、写真を添えた相談を受けつつ、状況によっては現物を確認して正式に見積もると説明しています［1］。自社でも、最初に写真で聞くことと、担当者が現物を確かめることを分けると、連絡後の見通しを伝えられます。

写真を送った直後の案内で、修復の可否や料金、元どおりになる範囲まで確定したと読ませないようにします。写真を確認した後に何を連絡するのか、現物を見てもらう必要がある場合は誰が案内するのかを、実際の受付へつなげます。持ち込みや送付は、自社の担当者が案内する条件に合わせて示します。

公開前には、初めて相談する人のつもりで、写真と説明文から問い合わせまで読みます。「読みたい」「元の表紙を残したい」といった希望を伝える場所があり、その後に確認することが分かるでしょうか。担当者には、架空の掲載文に自社が行っていない仕事や、未確認の約束が混ざっていないかも確かめてもらいます。

問い合わせの後に同じ質問が続く場合は、項目を増やす前に、どの説明が足りなかったかを見直します。新品のようになると思っていたのか、写真だけで決まると思っていたのかによって、直す場所は異なります。依頼者が大切にしたいことと、担当者が判断することをつなぐ説明へ戻って考えます。

元の本を大切にする仕事が伝わるサイトへ

修復写真はあるのに、新品へ作り替える仕事だと思われてしまう。何を残したかを、担当者が毎回説明している。そうした場合は、写真の追加だけでなく、修復の目的と掲載文の組み合わせから見直せます。

みやあじよでは、現在のサービス資料と担当者の説明をもとに、本の見せ方、残した部分・補った部分の説明、相談の入口を整えるサイト制作をご相談いただけます。書籍の修復技法や価値を判断する相談ではなく、仕事の専門性が伝わる案内を作りたい方は、大阪市のホームページ制作をご覧ください。