F1層とは
皆さんは、F1層という言葉をご存知でしょうか？
主に広告やマーケティング業界で使用される用語です。
F1層は、個人視聴率などの集計に用いられる性別・年齢別の区分で、20～34歳の女性を指します。ビデオリサーチの用語集では、F2は35～49歳、F3は50歳以上の女性です。
男性の区分にはM1・M2・M3があり、C層は4～12歳、T層は13～19歳を指します。媒体や資料の数字を比べるときは、その資料がどの区分を使っているか確認しましょう。
F1層の特徴
F1層は広告などで使われる区分ですが、すべての会社にとって最重要の顧客層と決まっているわけではありません。年齢・性別だけでは、使える予算や買う目的までは分かりません。自社のお客様を理解するときは、次のような点を確かめます。
- 家計や使える予算、買い物にかけられる金額
- 何を必要としていて、いつ買うことを考えるか
- 美容・衣服・学びなど、どの分野を重視するか
- 新しさと、長く使えることのどちらを重視するか
- 口コミを見る場面と、自分から情報を共有する場面
- 日ごろ接する番組や媒体、その情報を見る目的
傾向を知るために調査資料を使う場合も、調査した年と回答者の範囲を確認します。以前の若い世代の結果が、そのまま現在のF1層の特徴を示すわけではありません。
近年の傾向を調べるときの確認点
- 買い物では、価格と必要性をどのように比べているか
- 購入・レンタル・定期利用をどう使い分けているか
- 品質や手入れのしやすさに、どこまで費用をかけるか
- 価格に対して、どの機能や体験に価値を感じるか
例えば、同じ日用品を選ぶときでも、まず価格を見る人と、使い心地や買い替える頻度を重視する人では、知りたい情報が違います。自社の商品では何が選ぶ理由になるかを確かめましょう。
ミュゼマーケティング調べでは、2019年7月18～24日に、全国の20～34歳の女性864人を対象とするインターネット調査が行われました。2019年9月12日の発表では、老後の暮らしについて「不安」「とても不安」と答えた人が合わせて89％と報告されています。
これは当時の回答者についての結果です。現在のF1層全体の割合や、節約志向が増えた原因を示す数字ではありません。古い調査を、現在の消費傾向の根拠としてそのまま使わないようにしましょう。
情報を集める場面を分けて考える
・スマホ、SNS
情報収集の場は、検索エンジン、SNS、動画、テレビ、雑誌などさまざまです。F1層という区分だけで、どれをよく使うかを決めつけず、自社のお客様が商品を知った場所や、比較するときに見た情報を確認しましょう。
SNSにも企業のPRや広告が含まれます。SNSだから広告ではない、必ず率直な体験談が得られるとは限りません。投稿の発信元やPRの表示、紹介している商品の条件まで見て判断することが大切です。
・インフルエンサー
インフルエンサーの写真や動画は、使い方や見た目を知るきっかけになります。ただし、F1層全体で利用が増えていると判断するには、時点と対象を揃えた資料が必要です。自社の商品では、どの情報を見て比較しているかを確かめましょう。
親しみやすさの感じ方も、人や商品によって異なります。発信者の雰囲気だけで選ばず、自社のお客様が気にする使い方、価格、購入条件などが正確に伝わるかを考えます。
プロモーション
次のような工夫は検討できますが、F1層に一律に好まれる表現というわけではありません。自社のお客様の疑問や、商品を選ぶ理由に合っているかを確かめながら試しましょう。
- 写真や動画で、商品の特徴や使う場面が伝わるかを確かめる
- 顧客から寄せられた疑問や感想を、説明や企画の改善に活かす
- 親しみやすい言葉でも、価格や条件まで正確に伝える
- 「簡単」「短時間」などの言葉は、実際の使い方や条件と合っているかを確認する
情報の届け方の例：C CHANNEL
動画で情報を届けるメディアの一例として、C CHANNELがあります。現在の利用方法を考えるときは、ウェブサイトとSNSの案内を分けて確認する必要があります。
2026年10月29日の確認では、https://www.cchan.tv/ にウェブサイトのサービス提供終了と、引き続きSNSを利用する案内が掲載されていました。ウェブサイトの終了を、C CHANNELのすべての活動が終了したという意味には捉えないでください。
確認時の企業サイトでは、ファッションやメイク、レシピ、DIYなどのコンテンツをSNSで配信するメディアとして紹介されています。古いアプリやウェブサイトの紹介だけで、現在使える配信先を判断しないことが大切です。
企業サイトでは、利用者の関心や使い方に応じて、配信先やコンテンツを調整する考え方も説明されています。参考にしたいのは、「同じ年代へ同じ情報を出す」ことではなく、相手と伝える内容に合わせて届け方を考える点です。
新しい調査資料を使う場合は、公開日、調査した時期、年齢などの対象範囲、回答者を集めた方法を確認しましょう。資料の結果と、自社のお客様の状況がどこまで近いかも考えてから企画に使います。
ターゲットとペルソナ
同じF1層でも、生活の状況や、商品を買う目的はそれぞれ異なります。年齢の区分に、日々の使い方や困っていることを重ねて考えることが大切です。
同世代でも未婚か既婚か、子供の有無、職業や趣味などが違うと、興味やお金の使い所が異なることも考えられます。
時代によって傾向が変わるだけでなく、ライフステージやライフスタイルも考えてマーケティングをすることも重要です。
このことを踏まえ、「F1層の女性」などの年齢(世代)、性別でのターゲット設定だけでなく、さらに細分化し詳細に仮想の顧客像設定するマーケティング手法として「ペルソナマーケティング」があります。
ペルソナマーケティングについては以下の記事にまとめているのでぜひ参考にしてみてください。
マーケティング初心者必見！ペルソナとは？正しい使い方は？詳しく解説！
まとめ
F1層は20〜34歳の女性を指すマーケティング用語ですが、実際には同じ年代でもライフスタイルや価値観、情報の集め方は大きく異なります。年齢や性別だけでひとまとめにするのではなく、スマホやSNSの使い方、重視する価値、日々の行動まで見ながら考えることで、伝え方や企画の方向性も整えやすくなります。
F1層のようなターゲット理解だけでなく、そもそもWeb集客にはどんな方法があり、誰にどう届けるかを全体から整理したい場合は、いまからはじめるWEB集客の基本もあわせてご覧ください。SEOや広告、SNSなどの役割を見比べながら、施策の考え方をつかみやすくなります。
実際に、自社ではどんなターゲット設定が合うのか、発信内容や集客方法をどう組み立てるべきかまで整理したい場合は、ターゲット設計から集客方法まで見直せるマーケティング支援も次の参考になります。属性だけでは見えにくい違いまで踏まえながら、無理のない進め方を考えやすくなります。
自社の商品やサービスでは、どんな層をどう捉えるとよいか迷うときは、お問い合わせフォームからご相談ください。現在の集客状況や届けたい相手をうかがいながら、考え方の整理を一緒に進めます。
参考資料（2026年10月29日確認）：ビデオリサーチ：F1・F2・F3の定義／性・年代の区分／ミュゼマーケティング調べ：2019年調査の発表／C CHANNEL：ウェブサイト終了の案内／C Channel：メディア紹介／消費者庁：SNS等の広告に関する案内。
