「写真担当」「映像担当」と実績を分けても、初めての人は自分が頼みたい仕事を探せないかもしれません。制作実績の分類を変える時は、顧客が確認したい仕事、社内の担当区分、実績を管理する項目を分け、同じ事例で新しい探し方を試しましょう。分類名を増やす前に、何を選ぶとどの実績が見つかるかを具体化します。
例えば、大阪市の撮影・映像制作会社が、社内の担当別に並べてきた実績一覧を見直すとします。製品紹介、採用案内、催しの記録が増えていますが、複数の担当が関わる案件もあります。これは説明用の仮定です。特定企業の制作範囲や、顧客調査の結果を示すものではありません。
担当した部署と、読者が知りたい仕事を分ける
社内の区分は、原稿や写真を確認する担当を探す時に使えます。一方、依頼を考える人は「商品を紹介したい」「採用で会社の様子を伝えたい」など、自分の目的に近い実績を見たい場合があります。担当区分をなくすのでなく、公開一覧で探すための分類と役割を分けます。
この会社なら、初回相談で聞かれた言葉と、営業が想定した言葉を区別して集めます。実際の相談記録がなければ、候補は仮のままです。「商品を伝える」「採用を伝える」「催しを記録する」といった入口案から、どの仕事を想像するかを確かめます。名前だけで、制作していない内容まで含む印象にしないことも大切です。
同じ実績を、目的と制作内容で並べ直す
新しい分類名を決める前に、実績を実際に並べ直します。次の表は、同じ担当が関わっていても、顧客が確認したい目的は違う、という仮定の整理例です。
| 掲載する実績 | 社内で確認する担当 | 公開一覧で比べる目的の入口 |
|---|---|---|
| 製品紹介の写真と短い映像 | 写真担当・映像担当 | 商品を伝える。見せたい部分と制作した内容を読む |
| 採用案内の社員写真とインタビュー映像 | 写真担当・映像担当 | 採用を伝える。撮った対象と構成の役割を読む |
| 展示会の開催記録 | 映像担当など、実際の担当 | 催しを記録する。記録した範囲と納めた内容を読む |
写真や映像といった制作内容から探したい人もいるなら、目的と別の手掛かりとして残す案があります。ただし、目的、制作物、社内担当を同じ段へ混ぜて、「商品紹介」「動画」「第一制作部」と並べると、何を基準に選ぶかがそろいません。一覧で主に見せる区分と、補足する区分を分けます。
一つの製品紹介案件に写真と映像があるなら、「商品を伝える」からも「写真・映像の実績」からも、同じ詳細へ案内する構成を比べられます。分類ごとに案件の説明を複製する前に、実績一件をどこで管理し、各入口へどう表示するかを相談します。既存の仕組みで実現できる範囲は、調べて決めます。
過去の実績は、見出しだけで自動的に振り分けない
旧分類が「写真担当」だけなら、それを一律に「商品を伝える」へ変えることはできません。採用写真も混ざっているかもしれないからです。実績ごとに本文と写真、制作した範囲を見て、新分類の候補と理由、社内で確かめる点を残します。
この会社なら、製品紹介の写真と映像を納めた実績は「商品を伝える」を候補にし、制作内容にも写真・映像を対応させます。写真だけが載っていて目的の説明がない古い実績は、見た目から目的を推測せず、担当へ確認する対象にします。不足する説明を補う作業と、分類を割り当てる作業を分けます。
複数の目的に当てはまる実績は、何でも付けるのでなく、その目的で読んでも必要な説明があるかを見ます。製品紹介の案件に社員が写っているだけで、「採用を伝える」へも入れる案にはしません。入口で期待した仕事と詳細の内容が合うことを、割り当ての基準にします。
件数が多い時は、内容の違う実績を先に選んで基準を試し、その後に過去分を確認します。未分類、確認待ち、掲載を見直す実績が分かるようにし、件数を合わせるために不明なものを押し込みません。新しい分類を選んでも実績が出ない場合は、表示の不具合か、まだ割り当てていないのかを区別できるようにします。
分類から選び、詳細を読んで戻るまで確かめる
分類名だけの一覧と、実績が並んだ状態の両方を試します。この会社なら、「商品を説明する写真と映像の制作例を見たい」という場面から、候補の一覧を開き、実績詳細で制作した内容を確かめる流れを見ます。正解の分類名を先に教えず、迷った言葉と理由を記録する案です。実施済みのテスト結果とは分けて扱います。
スマートフォンでは、選んでいる分類、選択を外す操作、詳細から一覧へ戻る動きを確認します。目的と制作内容を組み合わせるなら、両方に合う実績を出すのか、どちらかに合えば出すのかも、画面と依頼の条件でそろえます。分類名だけを変えて、件数や表示の意味が以前のままにならないようにします。
改修範囲には、一覧の見せ方、実績の入力項目、過去分の割り当て、担当者の更新手順を含めて相談します。既存の詳細URLや案内リンクをどう扱うかも確認します。分類変更を理由にすべての詳細を作り直すと決めず、残す内容と直す入口を分けます。
担当別に分けていた実績を、顧客の相談目的から探せるようにしたいです。写真・映像などの制作内容からも同じ実績を見られる案を比べたいです。過去の実績の割り当て、説明が足りないものの扱い、一覧から詳細へ進んで戻る操作と、今後の入力方法まで相談したいです。
みやあじよでは、事業のお話を伺い、ホームページの内容や構成・デザインを整理するところから制作をご相談いただけます。大阪市で、実績の分類と一覧の改修を相談するから、今の実績一覧や探しにくいと感じることをお聞かせください。新しい分類や過去分の整理が終わっていなくてもご相談いただけます。見つけ方と更新の仕事を確認し、必要な改修範囲と費用を整理します。
