金属加工会社のサイトでは、CADで形や寸法を表す情報と、CAMで加工に使う情報を準備する仕事を分けて伝えます。形のデータを見せた直後に完成品の写真を置くだけでは、その間に確認し、準備する仕事が伝わりにくいためです。
大阪市で図面やデータをもとに金属加工を受ける会社の経営者・営業担当者へ、CAD・CAMの紹介を、依頼できる範囲が分かる案内へ整える方法を紹介します。ソフトの操作や機械の動かし方を教える記事ではなく、形の情報、加工の準備、納品する物を読み分けられるサイトを考えます。
形を表すことと、加工を準備することは違う
依頼者が部品の形を立体で見られるデータを持っていても、それだけで今回の加工条件が決まったわけではありません。サイトで「CADデータから加工できます」と案内する場合も、何を確認し、自社がどの準備を担うかを添える必要があります。
CADは、部品などの形や寸法を図面・モデルの情報として表す仕事の説明へつなげます。CAMは、その形を作るための加工用の情報を準備する仕事として説明します。どちらも一つの依頼の中で関係しますが、役割を分けることが、必ず別の会社へ頼むという意味にはなりません。
大阪市住之江区南港東のダイコー小和野のCAD案内は、依頼者の図面やラフ図からCADで作図し、CAMで加工用プログラムを作成して加工する仕事を紹介しています。図面、CAD、CAM、加工を、それぞれの名前で示す地域の例です。
自社の案内でも、立体の形が見えることと、機械で加工する準備が整ったことを、同じ完了として扱わないようにします。製品の用途や必要な情報を確かめ、加工の担当者が検討する段階へ進むことを、写真の近くでも説明します。
CADと加工品の間に、CAMの仕事を見せる
見本では、架空の「部品A」の形を表す欄、加工を準備する欄、加工した物を渡す欄を分けます。形と現物だけを矢印で直結するより、間に別の仕事があると読めます。工程をすべて描き込む必要はなく、今回伝えたい役割に絞ります。

形の欄には、何の部品を表した見本かを添えます。準備の欄には、加工用の情報を作る仕事だと短く書きます。現物の欄には、今回の受託範囲で渡す物を置きます。模型や説明用の図を、自社が加工した実績や精度の証明として紹介しないことも大切です。
実際のCAD画面やCAM画面を載せる場合は、どの仕事を見せる画面かを技術担当者へ確認します。画面の細かな設定や、顧客の形状・管理情報を見せなくても、役割の違いを伝える方法はあります。公開できる範囲で、写真や説明図と本文を組み合わせます。
データを受け取るところから、完成した部品を渡すまでを一貫して受ける会社もあります。その場合も、途中の準備を省いて見せる必要はありません。自社で行うことと、依頼者へ確認することが分かる方が、相談の出発点を共有できます。
CADの見本には、形の情報として何を表すかを添える
CADの紹介では、元の図面やモデルが、何を表した情報かを説明します。部品の形、対象となる部分、図面の版など、実際の依頼で確かめる内容へ合わせます。ソフトで開いて形を見られたことだけを、材料や加工、使用条件の確認が済んだ状態へ置き換えません。
依頼者が欲しい仕事も一つとは限りません。決まった形のデータを用意している人、ラフ図から形を相談したい人、既存の形の一部を変えたい人がいます。自社がどこまで受けるかを、形を作図する仕事、内容を検討・変更する仕事として書き分けます。
図面やモデルを変更する場合は、どこを変える希望かと、何が決まっているかを確認する案内にします。読み取れない寸法や不足する情報を、Web担当者が説明の都合で補うことはしません。担当者が確かめて返答する事項があると伝えます。
大東市御領の京伸のCAD案内は、CAD/CAMと工程管理の紹介に加え、持参図面をもとに打合せを行い、作図と承認を経て製作する流れを説明しています。役割と確認する段階を伝える参考例であり、同社の設計・設備・対応範囲をすべての金属加工会社へ当てはめるものではありません。
CAMは、加工に使う情報を準備する仕事として説明する
CAMの欄には、加工用のプログラムなどを準備する役割を置きます。「自動で加工」という言葉だけでは、形のデータさえあれば、どんな機械でも同じ物を作れるように読まれるおそれがあります。実際の設備と対象に合わせて、担当者が準備する仕事として説明します。
サイトを読む依頼者に、工具や機械の設定を決めてもらう必要はありません。掲載するのは、その判断が必要な仕事を自社が受けるかと、依頼前に何を共有するかです。工具の動き、加工速度などの数値やコードを、一般向けの見本として独自に作ることは避けます。
また、加工の準備を行うことと、部品の形を変更することを混ぜません。形に関する変更が必要になる場合は、変更案をどの段階で依頼者へ確認するかを、自社の実際の対応へ合わせます。CAMを受けることだけで、依頼者の図面を自由に変える仕事まで含むように見せないことが大切です。
加工した物の確認も、CAMの画面とは別に紹介します。画面で形や加工の様子を示すことと、実際にできた部品の確認が終わったことは同じではありません。何を渡し、どの資料を添えるかを、製造と品質の担当者が確認した内容へ合わせます。
今ある資料、頼む仕事、受け取る物をつなぐ
相談ページでは、手元にある資料と、今回頼みたい仕事、最後に必要な物を別々に聞きます。「CADデータがあります」という一文だけで、作図だけの依頼なのか、加工した部品まで欲しいのかを決めないようにします。

| 説明する仕事 | サイトで伝えること | 別に確かめること |
|---|---|---|
| 元資料の確認 | 図面・ラフ図・既存データのどこから相談できるか | 対象、版、未定や不足している情報 |
| CADの作図・検討 | 形の情報を作るか、変更の相談も受けるか | 担当と、依頼者へ確認する内容 |
| CAMによる準備 | 加工用の情報を準備する仕事の範囲 | 対象の加工と、自社で検討する条件 |
| 加工・納品 | 部品まで作るか、どの状態で渡すか | 確認の範囲と、添える資料 |
この表は、加工条件や設計の適否を決めるものではありません。自社が受けない仕事は、対応するように見せず、相談できる範囲へ合わせます。データを納品する仕事なら、何のデータを渡すかを説明し、加工品まで渡す仕事なら、必要な確認と納品状態を示します。
データ形式についても、拡張子が同じなら無条件に使える、と案内しないようにします。実際に受け付ける形式と、事前に担当者が確認する内容を示します。形式名が分からない人には、現在ある資料の種類から相談できるかを、自社の受付に合わせて案内します。
図面やデータを送る前には、共有できる範囲と方法を相談できる入口を用意します。最初の公開フォームへ顧客資料の一式提出を必須にする前に、用途や希望する納品物の概要から話を始める方法を検討します。受付できたことが、その仕様での製作や納期の確定になる表示は避けます。
データの名前だけで依頼を決めず、目的を伝えてもらう
次は、形のデータから加工までを相談できる会社の掲載文の例です。実際に受ける作図・加工準備・製作の範囲へ合わせて調整します。
現在ある図面やデータと、必要な部品の用途・数量、希望する納品物をお知らせください。形の情報を確認し、作図や変更の相談、加工に向けた準備、部品の製作のうち、どこまでをご依頼いただくかを伺います。詳しい資料の共有方法と、確認する内容をご案内します。
依頼者向けの文例も、ソフト名だけを選ぶ入口にしません。形のデータがあっても、何を受け取りたいかが分かる書き方にします。
この部品のCADデータがあります。データを作り直すだけでなく、加工した部品まで依頼したいです。形についてまだ確認したい点もあります。CADの確認、CAMでの準備、加工のそれぞれで、最初に何を相談すればよいか教えてください。
公開前は、データだけを必要とする人と、加工品を受け取りたい人の二通りで読みます。営業担当者は依頼範囲の案内を、CADの担当者は形の説明を、加工準備と製造の担当者はCAM・加工・確認の説明を確かめます。同じ人が兼任していても、仕事の役割は読み分けられるようにします。
まず一つの部品例で、形の情報、その形を作るための準備、渡す物を並べてみてください。CADと完成品をつなぐ矢印の間に、どの説明が必要かが見えてきます。
CADから加工まで、頼める仕事が伝わるサイトへ
図面や設備は載せているのに、CAD・CAMのどこから依頼できるかが伝わりにくい。みやあじよでは、現在の営業資料と実際の担当範囲をもとに、形、加工準備、納品物と相談先をつなぐサイト制作・改修をご相談いただけます。
大阪市のホームページ制作・改善のご案内をご覧ください。図面を公開する前でも、普段の商談で説明している違いからお聞かせください。


