大阪市のGIS会社サイト｜地図上の場所と、その場所の情報を伝える

GIS会社のサイトでは、地図上の場所と、その場所に結び付く業務の情報を一組で説明します。完成画面だけを見せるより、位置を用意する仕事、台帳などの情報を結ぶ仕事、その情報を使う場面を分けると、依頼者は何を相談できる会社かを理解しやすくなります。

大阪市でGISの受託開発やデータ整備を行う会社の経営者・営業担当者へ、地図の見本と受託範囲をつなぐページの作り方を紹介します。地図データの処理方法やシステムの操作を教える記事ではなく、位置と業務情報の関係を、初めて相談する人へ伝えるための提案です。

きれいな地図の先に、何の情報を見るかを置く

地図に印が並ぶ画面を見ても、その印が何を表し、押すと何を確かめられるかは分からないことがあります。施設の位置を見る画面なのか、その施設の点検状況や担当を読む画面なのか。見た目が似ていても、利用する仕事と、準備する情報は異なります。

紹介の冒頭には、場所と、その場所について知りたいことを並べます。例えば「施設の場所を地図で探し、その施設の点検記録を確認する」という説明です。これは架空の利用場面で、特定の製品が持つ機能や、みやあじよの開発実績を示すものではありません。

コムエッジの拠点情報は、大阪市西区新町の本社を掲載しています。同社の製品・サービス案内は、位置に関係する情報と、それに結び付く情報を説明し、システム開発やデータ入力を分けています。地図の見た目と、業務で扱う情報の両方を紹介する地域の例です。

自社サイトでも、「GISに対応」の一文の後へ、何を地図に表し、何の情報を結び、誰が使うかを続けます。画面の機能名を先に並べるより、依頼者が手元の台帳や普段の仕事を思い浮かべられる説明から始めます。

地図の印と台帳の記録が、同じ対象だと示す

見本には、架空の「施設A」を使えます。地図側には施設Aの場所、台帳側には施設Aについての記録を置きます。両方で同じ名前を使い、どの場所とどの情報を対応させる話かを示します。実際の住所、施設名、顧客記録を使わなくても、この関係は説明できます。

地図だけの見本には、「この印は施設の位置を表す」と添えます。台帳だけの見本には、「施設ごとの担当や点検状況などを持つ」と、項目の意味を添えます。そのうえで、両方が結び付くと、地図からその施設の情報を確かめる場面につながると説明します。

一つの印から何件の記録を見るかも、実際の業務に合わせます。一つの施設に複数の点検記録があるなら、地図の印と台帳の一行が常に一対一だと見せません。公開用の図では関係を単純にしても、省いた部分が、実際の対応条件として受け取られないようにします。

説明用の図と、実際に動く見本も区別します。印を押せるように見える画像だけを載せた場合は、画面の操作例や完成した機能を試せるものだと思わせない案内を付けます。実際のデモを用意するなら、何を試せて、どの情報が架空かを担当者が確かめます。

位置を用意する仕事と、情報を結ぶ仕事を分ける

住所の一覧を持つ人と、既に地図上の位置データを持つ人では、相談の始まり方が違います。住所などから位置を用意したいのか、位置はあるが業務の記録と結び付いていないのか。この違いをサービスの説明へ残すと、依頼者が自分の現状を伝えられます。

EsriのArcGIS Online公式ヘルプは、住所や場所を座標に変換するジオコーディングを説明しています。サイトでは専門語を置くだけでなく、「住所などを、地図で扱う位置へ結び付ける仕事」と短く補えます。具体的な処理方法や利用製品の設定を、営業の説明だけで決めるものではありません。

位置を付けたことと、必要な業務情報が正しい対象へ結び付いたことは、同じ確認ではありません。同じ住所に複数の対象がある場合や、台帳に対象を区別する情報が足りない場合もあります。住所があれば、すべての情報が自動で正しくつながるという案内にはしません。

カーネルのGIS開発・データサービスは、GISの受託開発、ジオコーディングに関する開発やデータ加工、紙媒体の情報入力などを分けて紹介しています。自社でも、位置を用意する仕事、情報を結ぶ仕事、利用する仕組みを作る仕事のうち、どこを受けるかを説明します。他社の対応製品、精度、速度や納品条件を共通化するものではありません。

元の地図・台帳と、受け取る物を対応させる

受託範囲の案内には、何を元にするかと、何を渡すかを近くへ置きます。紙の地図に書き込んだ記録、住所入りの一覧、位置データと別管理の台帳など、依頼者が持つ物は一つとは限りません。データの形式名を選び切ることを、最初の相談の前提にしない方が伝わります。

この表は、地図と台帳を処理する手順を決めるものではありません。自社が受ける作業へ合わせ、公開ページに必要な説明を選ぶために使います。既存のデータを整えて渡す仕事と、日々使うシステムを開発する仕事を、一つの納品物のように書かないことが大切です。

資料の一覧に項目がそろっていても、内容を確認せず「整備済み」とは案内しません。どの対象か分からない記録がある場合は、担当者へ確かめる流れを示します。未確認の場所を推測で決めたり、結び付かない記録を勝手に削除したりする仕事として見せる必要はありません。

受け取る物の見本にも、対象、含む項目、確認できることを添えます。地図上で見られることと、元の台帳が更新されることは別の機能です。更新も頼める場合は、誰が何を変えるのか、変更をどこへ反映するのかを、自社の実際の受託範囲へ合わせます。

地図を眺めた後に、業務で何をするかを伝える

画面の説明は、拡大や検索ができるという機能名だけで終えません。施設を探して記録を読む、担当する範囲の状況を確かめるなど、依頼者が実際に行いたい仕事へつなげます。架空の施設管理の例でも、見る担当者と、記録を更新する担当者が同じとは限りません。

公開事例に実画面を載せるときは、地図、施設、台帳の内容について、どの範囲を見せてよいかを確かめます。社内で使う画面を、そのまま誰でも見るサイトへ移さないようにします。実データを出せない場合は、架空の場所と記録で関係を説明し、実際の案件の成果や精度の証明と区別します。

使う地図の種類、表示する情報、閲覧や更新を行う人の範囲も、依頼ごとに確認する項目です。特定の地図サービスへ情報を全部公開することを、相談の前提にしません。まず現在の資料と利用目的の概要から、詳しい確認の進め方を案内します。

「住所の一覧がある」から相談できる案内を作る

初回には、持っている資料の種類、地図へ結び付けたい情報、使う担当者と場面を、分かる範囲で伝えてもらいます。顧客や施設の台帳を公開フォームへ丸ごと貼り付けるよう求めず、詳細資料は共有できる範囲と方法を相談する案内にできます。

次は、位置と台帳情報の整備を受ける会社の掲載文の例です。実際に受託する作業へ合わせて調整します。

住所の一覧や紙の地図、既にある位置データなど、現在お持ちの資料からご相談いただけます。地図へ表示したい場所と、結び付けたい業務情報、利用する場面を伺い、必要な確認と対応範囲をご案内します。詳しい資料の共有方法は、相談内容に合わせてお伝えします。

依頼する人の文例も、最初からGISの製品名を選ぶ形にしません。どんな資料を、何に使いたいかを伝えられるようにします。

住所入りの施設一覧と、別に管理している点検台帳があります。施設の場所を探し、その場所の記録を確認できるようにしたいです。位置を用意するところから必要か、今の情報をどう確認するか、最初に相談する範囲を教えてください。

公開前は、この依頼者が完成画面だけを見て、地図の印と台帳の関係、用意する資料、頼める仕事を説明できるか確かめます。営業担当者は相談の入口を、技術担当者は対象と情報の対応、渡す物と利用範囲を確認します。まず一つの架空施設から、地図と記録が同じ対象の話として読めるかを見直します。

GISの完成画面から、受けられる仕事まで伝わるサイトへ

地図の画面は載せているのに、位置や台帳のどこから頼めるかが伝わりにくい。みやあじよでは、公開できるサービス資料と営業・技術担当者のお話から、仕事の区分、説明用の見本、納品物と相談の入口をつなぐサイト制作・改修をご相談いただけます。

大阪市のホームページ制作・改善のご案内をご覧ください。実データを公開する前でも、商談でよく説明している違いからお聞かせください。