ホームページの更新を頼みたいけれど、月額料金を見ても、どこまで任せられるか分からない。そんなときは、文章や画像を直す作業、サイトを安全に保つ保守、サーバーなどの利用料を分けてみてください。同じ月額でも、含まれる仕事と別料金の条件が違います。
更新代行の公開料金には、月1万円・2万円・4万円という例があります。ただし、更新できる量や作業が異なるため、これを市場全体の平均とは言えません。自社で頼みたい更新を一件示し、月の上限と追加費用を確かめ、利用開始から12か月の総額まで比べると、社内にも説明しやすくなります。
月額費用は「更新作業・保守・利用料」に分けて見る
「毎月の管理費」と書かれた見積もりでも、文章の差し替えまで頼めるとは限りません。まず、何に対して支払う料金かをそろえます。
| 費用の種類 | 主に確かめること | 見落としやすい違い |
|---|---|---|
| 情報の更新 | 文章・画像の修正、お知らせ登録、ページ追加 | 原稿を作るところからか、完成原稿の登録だけか |
| システムの保守 | WordPress等の更新、バックアップ、動作確認、障害時の対応 | 調査・復旧・軽微な修正がどこまで含まれるか |
| サーバー等の利用料 | サイトを置くサーバー、ドメイン、有料サービスの契約 | 制作会社への月額と別に支払う費用があるか |
ドメインはサイトの住所、サーバーはデータを置く場所にあたります。これらの契約料と、担当者が更新する作業料は別のものです。保守の中に簡単な更新枠がある場合もあるので、プラン名だけで判断せず、見積書のどの行に何が入っているかを確認します。
社内でお知らせを登録できるなら、日常の更新は社内、システムの保守は外部という分担も選べます。アクセスを分析し、次の改善や記事制作まで頼む場合は、その仕事も別に確かめます。
公開料金を見るときは、対象と上限も並べる
次は、2026年10月26日に確認した公式ページ・公開規約の掲載例です。提供内容の異なる資料を比べるための例であり、業界の平均や、現在の申込みにそのまま適用される金額を保証するものではありません。
| 公開資料のプラン | 掲載料金 | 含まれる更新の例 | 一緒に確認する条件 |
|---|---|---|---|
| アンサー・ライト | 10,000円/月 | 月1ページ(回)の画像差し替え・テキスト修正 | 税区分と契約条件は提供元へ確認 |
| アンサー・ベーシック | 20,000円/月 | 月3ページ(回)の画像差し替え・テキスト修正 | 休日・時間外の更新は別見積もり |
| アンサー・スタンダード | 40,000円/月 | 月10ページ(回)の修正と月1ページ(回)の新規追加 | 新規ページのデザインは含まない |
| NTT CHEO・制作更新プラン | 月6,667円+初期28,381円、いずれも税別 | 制作と更新を組み合わせたプラン | 公開規約の最低利用期間は1年。追加作業は料金表を確認 |
アンサーの例は、月々更新の掲載額です。年間更新では別の料金があり、回数も「ページ(回)」という単位で示されています。NTT CHEOの公開規約では、制作のみプランの更新は21,429円/回(税別)と、制作更新プランとは別に定められています。月額の数字だけを取り出すと、同じ更新作業の値段だと誤解してしまいます。[1・2]
料金例を見たら、「自社が頼みたい仕事もこの範囲か」「初期費用や最低期間はあるか」を確認してください。税込・税別、素材の用意、追加ページの扱いまでそろえてから、総額を比べます。
月の上限を、一件の依頼に当てはめる
「月3回」「月3ページ」「月3時間」は同じ量ではありません。たとえば、一度の依頼で商品価格を三つのページに反映したい場合、1回と数えるか、3ページと数えるかで残りの枠が変わります。PDFや画像の中にも価格があるなら、その修正まで含むかを確かめます。
時間で数える契約では、実際に画面を直す時間だけでなく、依頼内容の確認、素材の整理、公開後の確認、連絡も入るかが重要です。「お知らせを一件載せる」場合も、完成原稿を登録する仕事と、聞き取りから文章を作る仕事では、必要な作業が違います。
使わなかった枠と、超えたときの扱いを聞く
更新が多い月と少ない月があるなら、未使用枠を繰り越せるか、年単位で回数を配分できるかを確認します。記載がなければ、繰り越せるとは考えません。超過した場合の単価と、追加料金を知らせてもらう時点も聞いておきます。
そのうえで、「毎月のお知らせは原稿整理と写真選びも含みますか」「上限を超える前に金額を確認できますか」と、自社の仕事に沿って質問します。継続して任せる相手を選ぶ際は、運用代行会社の範囲と対応を比べる方法も確認してください。
年間総額は、初期費用と超過分まで足す
比較用の期間を12か月にそろえ、月額×利用月数+初期・移管費+想定する追加作業費+外部サービス費を出します。契約期間や解約の連絡期限が違う場合は、終了時に支払いが残る条件も別に確かめます。
公開プランを使った、12か月の計算例
みやあじよのホームページ保守・運用の対応範囲では、保守+更新プランを月額20,000円(税別)、初期費用80,000円(税別)で案内しています。ここでは、新しく利用を始め、毎月の更新が月3時間の枠内に収まり、別途作業がない場合を計算してみます。
| 項目 | 計算 | 税別の金額 |
|---|---|---|
| 12か月の月額 | 20,000円×12か月 | 240,000円 |
| 初期費用 | 利用開始時 | 80,000円 |
| 合計 | 月額と初期費用を合算 | 320,000円 |
掲載されている税込額では、22,000円×12か月+88,000円で352,000円です。この例の月3時間は定例保守と別の更新枠で、依頼の準備・作業・確認・連絡を15分単位で数えます。未使用時間の繰り越しはありません。
3時間の枠を使った後に、追加で45分の作業等が必要と見積もられた場合は、超過15分2,000円(税別)を3単位として6,000円(税別)が加わります。実際には、見込み時間と費用をご案内し、ご了承をいただいてから進めます。「定額だから超過分も無料」とは考えないようにします。
この料金は、1つのWordPressで運営する一般的な企業サイトが前提です。EC・会員・決済・複雑な外部連携がある場合は個別確認となり、追加改修、移転、サーバー・ドメインや有料サービス等の費用は一律に含まれません。既にご契約中の場合は、現在の契約条件が適用されます。比較のために12か月で計算していますが、12か月契約を求める例ではありません。
社内で予算を説明するときも、「年間32万円」とだけ伝えず、「初期費用を含む税別額で、月3時間を超える作業や外部サービス費は別」と条件を添えます。何に使える予算かまで共有できれば、依頼が増えた月にも判断しやすくなります。
スポット・月額・社内更新を選ぶ目安
過去6〜12か月に発生した更新を並べ、頻度と内容がどれくらい読めるかを見ます。単に更新回数が少ないことと、保守を続ける必要がないことは分けて判断してください。
| 自社の状況 | 考えられる形 | 確認すること |
|---|---|---|
| 年に数回、決まった文言や画像を直す | スポット更新 | 最低料金、1回の範囲、公開後の確認 |
| 毎月、同じ種類の更新が続く | 月額更新 | 上限、未使用枠、超過料金、依頼の締切 |
| 日常の登録は社内でできる | 社内更新+保守 | 担当不在時の窓口とシステム管理の分担 |
| 分析や記事制作、改善まで任せたい | 運用支援を含めて相談 | 提案・制作・報告の内容と別料金 |
| 更新が止まり、管理先も分からない | 現状の確認から相談 | 調査、引き継ぎ、再開する作業の範囲 |
スポットの「1回」が1ページの1か所なのか、同じ修正を複数ページへ反映するのかも確認します。直したい箇所が決まっている場合は、部分修正の費用を左右する条件も参考になります。
更新が止まった事情から整理したい場合は、ホームページ更新が止まっている時の相談ガイドへ。企画・分析・改善を継続する体制は、運用代行で止まらないサイト運営で扱っています。料金の安さだけで、必要な仕事まで外さないことが大切です。
更新費用に含まれる作業を確かめる

更新には、依頼内容の確認から公開後の点検まで、画面に現れない仕事もあります。図の「実装」は、文章やデザインを実際のページへ反映する作業です。五つの工程について、どこまでを外部へ頼み、どこを社内で行うかを確かめます。
完成原稿と写真を渡して既存の枠へ入れる場合と、聞き取り、文章整理、撮影、デザインから頼む場合では作業が違います。取材や翻訳、掲載表現の確認が必要なら、その担当も分けます。新しいページやフォームを作る場合は、ページの住所や案内、送信の確認なども増えます。
会社名や料金をまとめて変えるときは、本文だけでなく共通の案内、画像、PDF、フォームの自動返信にも古い内容がないかを確認します。住所・電話・営業時間などの調べ方は、会社情報の修正ガイドに分けています。対象が増えたときは、追加の作業と費用を確認してから進めます。
保守を頼むなら、確認と戻し方まで聞く
CMSは文章や画像などを管理画面から更新する仕組みで、WordPressはその一つです。情報を登録する仕事と、WordPress本体や追加機能を更新する仕事は同じではありません。公式資料は更新前のバックアップを案内し、一般的なサイトを完全に戻すには、画像やプログラムのファイルと、記事・設定などを保存するデータベースの両方が必要と説明しています。[3・4]
「バックアップあり」だけでなく、何を、いつ、どこへ保存し、問題が起きたら誰が戻すかを確認します。脆弱性の対策情報を確認する人、更新する人、失敗時に戻す人も決めておきます。IPAもWordPressの脆弱性対策情報を公表しています。[5]
問い合わせ回答や会員情報に触れる作業を委託する場合は、扱う個人データ、必要な権限、作業期間、記録、再委託や終了時の扱いを確かめます。個人情報保護委員会のガイドラインも踏まえ、委託先の管理方法を確認してください。管理者アカウントを共有し続けることを前提にしないようにします。[6]
見積書は八つの項目を同じ条件で比べる

図の八項目について、各社の返答を同じ行に書きます。空白の欄は、含まれないのか、まだ決まっていないのかを確認します。
| 項目 | 見積もりで確かめること |
|---|---|
| 対象 | 対象URL、ページ数、修正箇所、機能、共通部分 |
| 素材 | 原稿・写真の支給と制作、撮影・購入・編集の担当 |
| デザイン | 既存の枠か新規案か、案数、修正回数、スマートフォン対応 |
| 実装 | 管理画面への登録、ページ作成、フォーム、計測設定の範囲 |
| 検証 | 端末・ブラウザ、リンク・送信・表示の確認と完了の目安 |
| 安全 | バックアップの対象・保存先、戻す方法、権限管理 |
| 進行 | 標準日数、社内確認、緊急時、窓口、報告の方法 |
| 契約 | 最低期間、上限超過、解約、成果物・データの返却 |
「必要に応じて対応」「別途相談」だけでは予算の上限が決まりません。どの条件で追加見積もりになるか、誰が了承してから作業するかまで、記録に残します。急ぎ・休日・時間指定、管理情報の調査、新しいデザインや機能なども、月額に含むかを先に聞いてください。
依頼前は、分かるところから一枚にまとめる
完成した原稿がなくても相談はできます。分かっていることと、調べてほしいことを分けると、確認が必要な作業も見積もりに含めやすくなります。
目的:今回、何を正しく伝えたいか
対象:分かる範囲のURLと変更箇所
変更前・変更後:文章、画像、リンクの指示
素材:用意できる原稿・写真と、作ってほしいもの
希望日:社内確認と公開の希望。未定なら未定と記載
確認者:内容を確かめる人と、公開を決める人
依頼範囲:調査、制作、公開前後の確認、バックアップや報告
「いい感じに直して」だけでは、提案から頼むのか、指定どおりの差し替えなのかが分かりません。曖昧な部分は調査・提案として相談します。管理画面や権限が分からない場合は、ホームページ更新のやり方が分からない時の相談方法も参考になります。
よくある質問
文章を一か所直すだけでも費用がかかりますか
依頼の確認、ログイン、公開、表示確認などにも時間がかかるため、最低作業料金や1回単位の料金がある場合があります。軽微な修正をまとめられるか聞いてみてください。ただし、誤情報や法的表示など、急いで直す内容まで、まとめるために放置することは避けます。
月額契約なら、どんな更新でも頼めますか
回数・ページ・時間だけでなく、作業の種類にも上限がある場合があります。新規デザイン、原稿作成、撮影、機能開発、休日対応などの扱いを確認します。記載がない作業は無料や対応可能と決めつけず、必要なときの見積もり方法を聞いておきます。
社内で更新すれば、費用はゼロになりますか
外注費は減っても、担当者の作業時間、教育、確認、権限管理、保守の費用は残ります。定型の登録は社内で、難しい変更やシステムの保守は外部へ、という分担も検討できます。安さだけで決めず、自社で継続して担える仕事かを見てください。
更新したいことと、毎月続く仕事からご相談ください
月額にするか迷ったら、過去の更新を並べ、毎月続く仕事と、必要なときだけ発生する仕事に分けてみてください。上限と別料金を確かめ、初期費用を含む総額を出せば、自社に必要な契約を考えやすくなります。
みやあじよでは、現在のサイトや管理環境を確認し、文章・画像の更新、保守、必要な改善の範囲を整理します。何をどこまで頼むか決まっていない段階でも大丈夫です。現在のURLと困っていることを分かる範囲で、お問い合わせ窓口へお聞かせください。最初の問い合わせでパスワードを送る必要はありません。
参考資料・出典
2026年10月26日に確認。公開料金は資料ごとの対象・条件に基づく掲載例です。実際の適用料金や受付条件は、各提供元へ確認してください。
- [1]株式会社アンサー「IT★エージェント」:月々更新・年間更新の料金と作業上限。
- [2]NTT CHEO「ホームページ制作更新サービス利用規約」:料金表と最低利用期間。
- [3]WordPress「Updating WordPress」:更新前のバックアップ。
- [4]WordPress「Backups」:ファイルとデータベースの保存・復元。
- [5]IPA「WordPressの脆弱性対策について」:2026年7月22日の対策情報。
- [6]個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)」:個人データの取扱いと委託先の監督。


