ものづくり企業の事務所でホームページ制作の資料を相談する架空の編集イメージ

NOTES

ホームページ制作会社の比較方法|候補を選ぶための質問と確認資料

ホームページ制作会社を比較するときの質問と確認資料を解説。実績の担当範囲、提案と原稿作成、自社での更新操作、制作体制を確かめ、架空の2社の回答から未確認事項と選定条件を整理します。

チップス

ホームページ制作会社を比較するときは、自社に必要な仕事をそろえ、各社の回答を資料や実際の操作で確かめることが大切です。見積金額、実績の見た目、担当者の印象だけでは、今回のサイトをどこまで任せられるかは分かりません。

この記事は、会社サイトの新設・リニューアルで候補から説明や提案を受け、依頼先を決めたい方向けです。質問の作り方、実績と提案の確認方法、架空の2社の比較を通じて、契約前に何を確かめればよいかを整理します。

ものづくり企業の事務所でホームページ制作の資料を相談する架空の編集イメージ

最初に「今回、任せたい仕事」を決める

候補会社を比べる前に、今回のサイトで困っていることと、完成後にできるようにしたいことを書きます。例えば「営業で渡した資料だけでは対応できる仕事が伝わらない」「実績を社内で追加したい」といった内容です。

そこから、制作会社へ任せたい仕事を具体化します。原稿を自社で用意できるか、取材や整理から頼むか。写真は手元のものを使うか、撮影が必要か。更新は誰がどの作業をするか。この条件を同じように各社へ伝えます。

初めから全仕様が決まっている必要はありません。「事例を追加したいが、入力項目は相談したい」など、決まったことと相談したいことを分ければ、提案の違いを見やすくなります。予算と希望日も、確定した上限なのか調整できる目安なのかを伝えてください。

比較軸を、質問と確認資料へ置き換える

「提案力がある」「更新しやすい」と評価するだけでは、判断の理由が残りません。自社の条件に対し、何を質問し、何で確かめるかをそろえます。次の表は会社サイトの一例で、すべてを必須にするものではありません。

比較したいこと候補会社への質問例確認するもの
原稿の整理を任せられるか営業資料から文章を作る場合、取材・執筆・確認は誰が担当しますか対象ページと作業範囲、進め方の説明
自社で事例を追加できるか写真と説明を入力し、公開する操作を見せてもらえますか管理画面の見本やデモ、操作の説明
既存サイトを引き継げるか残すページやURLは、いつ誰が確認しますか移行対象の整理方法と予定
提案が課題に合っているかどのページの何を変えると、利用者の疑問に答えられますかページ構成と変更理由
実際の制作を進められるか制作の責任者と各工程の担当は誰ですか担当体制、確認日程、連絡窓口

口頭で聞いた内容は、必要な部分を見積や提案資料、議事録へ残します。「できます」と聞けたことと、契約する範囲に含まれることは分けて確認しましょう。資料が簡素でも、対象と条件が説明されていれば比較できます。

制作実績は、見た目に加えて担当範囲を聞く

実績サイトを見るときは、自社が載せたい情報に近いページを選びます。例えば事例の見せ方、サービスの説明、問い合わせまでの流れです。同業種というだけでなく、似た情報量や更新の仕方にも注目してください。

そのうえで「このサイトで御社が担当したのは、構成・デザイン・原稿・開発のどの部分ですか」と聞きます。複数社で制作したサイトなら、掲載された見た目すべてがその会社の仕事とは限りません。反対に、守秘義務などで公開できない実績もあり、掲載件数だけで能力を決めつけることはできません。

担当範囲の説明と、今回の提案を組み合わせて判断します。数字で成果を示された場合は、何をどの期間で比べたか、広告や営業活動など他の変更があったかも確認します。過去の数字は、今回も同じ成果が出る保証にはなりません。

提案は「課題・変更・担当」のつながりを見る

例えば、自社の課題が「初めて訪れた人に対応範囲が伝わらない」なら、提案でサービス名を並べるだけなのか、相談できる仕事と対象外の仕事まで説明するのかを確かめます。その説明を誰が作り、社内の誰が事実を確認するかも必要です。

分からない部分は「このページを加える理由を、利用者が知りたいことと結びつけて説明してください」と質問します。専門用語が多い提案でも、理由と作業が理解できれば検討できます。デザインが好みでも、必要な内容を用意する担当が決まっていなければ、そこは未解決です。

SEOの説明も、対象ページ、行う作業、確認する指標を聞きます。GoogleはSEO依頼先を検討する際、過去の仕事や成果の確認方法などの質問を案内しています。「検索1位を保証する」という説明を選定理由にせず、具体的な仕事と測り方を確かめてください。

比較のために、全候補へ完成原稿や詳細デザインを無料で求める必要はありません。相談段階で確認できる資料と、有料の調査・設計を分けて聞きます。各社の提案を別会社へ渡す場合も、共有できる範囲を確認してください。

架空の2社比較:確認済みと未確認を分ける

ここからは説明用の架空例です。依頼側には営業資料があるものの、ページ原稿をまとめる担当者がいません。また、公開後は事例を社内で追加したいと考えています。

自社の条件A社から確認できたことB社から確認できたこと
原稿作成を任せたい原稿は自社支給。取材・執筆は依頼範囲に含まれない対象ページの取材・執筆を含むと書面で確認
事例を自社で追加したい写真と説明を入力し、公開する実演を確認自社更新できるとの回答。操作はまだ未確認

この時点でB社を即決する必要はありません。B社には、社内担当者が使う更新操作を確認します。A社には、原稿を自社で用意できるか、別の支援を組み合わせるかという条件が残ります。原稿担当者を確保できれば、A社も検討対象になり得ます。

「操作をまだ見ていない」と「その操作に対応していない」は別です。回答の空欄を低評価に置き換えず、次に確かめる質問へ変えましょう。条件を満たせないことが分かった場合は、その条件を見直せるかも含めて判断します。

架空の制作会社AとBの回答から原稿作成の条件と更新操作の未確認を分ける比較図

更新の操作と、実際の制作担当者を確かめる

管理画面の確認では、社内でよく行う操作を一つ選びます。事例を追加するなら、写真の登録、説明の入力、下書きの確認、公開までです。制作会社が操作するのを見るだけでなく、自社担当者が何を入力し、どこで迷いそうかを確認します。

確認用の画面は、今回の予定にどこまで近いものかも聞いてください。見本でできたことが、契約するサイトの全機能に含まれるとは限りません。誰が使うか、入力欄、説明や手順書の範囲を提案に結びつけます。

ホームページの更新操作を画面を見ながら担当者同士で確認する架空の編集イメージ

制作体制では、営業窓口に加え、構成・原稿・デザイン・開発の担当と、全体をまとめる責任者を聞きます。外部の担当者が参加すること自体を欠点にせず、質問や変更を誰が受け、どこで確認するかを見ます。担当者が不在の場合の連絡先も確認できると、社内で依頼後の進め方を説明しやすくなります。

依頼側も、原稿の事実確認、素材の提供、最終判断をする人を決めます。役割が曖昧な部分を双方で整理することは、IPAのモデル取引・契約資料も参考になります。資料をそのまま当てはめるのではなく、今回の作業と契約条件に合わせて確認してください。

費用と引渡しを確かめ、選定理由を残す

候補が必要な条件を満たすか分かったら、その範囲に対する費用を比べます。原稿作成や移行が片方だけに含まれるなら、総額をそのまま比べても同じ仕事の比較にはなりません。詳しい整理はWebサイト制作費用の妥当性と見積の比較例で解説しています。

契約前には、公開後の相談窓口と対応範囲、追加依頼の費用の決まり方、管理権限や素材などの引渡しも確認します。納品時に受け取るものの詳細はホームページ納品時の引継ぎチェックリストを参考にしてください。

社内の選定記録には、依頼する会社、満たせると確認した条件、残る質問、その確認期限を短く書きます。例えば「原稿支援の範囲は書面で確認。更新操作を確認してから契約する」という形です。点数の合計だけで決めず、今回欠かせない条件の確認が終わっているかを最後に見直しましょう。

みやあじよでは、会社の仕事・サービス・実績を整理する会社サイトの制作を相談できます。自社で用意できる資料と、制作を任せたい内容を整理したうえで、コーポレートサイト制作のご案内をご覧ください。

参考資料

掲載内容は2026年10月2日に確認しました。比較表と図は説明用の架空例で、実在の会社の評価や当社の制作実績ではありません。写真も架空の編集イメージです。