ホームページの更新費用を毎月払っていると、「デザインを変えたいときも、その範囲で頼めるのだろうか」と迷うことがあります。契約先へ聞く際も、「更新したい」「リニューアルしたい」だけでは、想定する仕事が揃わない場合があります。
既存の情報を書き換える仕事、表示の型を変える仕事、新しい仕組みを作る仕事を分けて、今の契約に含むか確認しましょう。毎月の支払いがあることだけで、改修まで含むとは決めません。一方で、デザイン変更は必ず別料金とも決めず、実際の変更箇所と契約の対象を照合します。
同じ「サイトを直す」でも、変えるものが違う
たとえば、堺市の会社が、住所の修正と実績一件の追加を頼みたいとします。これに加え、実績一覧の写真の大きさや並び方を変え、将来は業種を選んで絞り込めるようにしたいという例です。
住所の書換えや、今ある入力欄を使う実績の登録は、既存の情報を変える仕事として伝えられます。実績一覧の並びや写真の配置を変えるなら、登録する内容に加え、表示の型をどう変えるかの相談になります。その変更が既存の実績にも及ぶかを確かめます。
業種で絞り込む仕組みがまだないサイトなら、業種の項目、読む人の選択操作、表示する結果を新しく考える必要があります。以前の実績へも分類を入れるのか、今後どの担当が入力するのかも残ります。今の画面へ実績一件を追加する依頼とは分けて相談しましょう。
契約先へ、含まれる対象を変更例で聞く
契約書や見積書、更新サービスの案内にある「更新」「軽微な修正」「デザイン変更」などの言葉を確認し、実際に頼みたい例を当てはめて聞きます。案内だけで範囲が分からなければ、どこまで含み、どこから追加の相談になるか説明してもらいましょう。
| 直したいこと | 分けて伝える仕事 | 契約先へ聞く対象 |
|---|---|---|
| 住所を修正する | 載っている箇所を特定し、確認済みの内容へ書き換える | 対象箇所、素材の用意、確認・公開まで含むか |
| 実績を一件追加する | 今の入力欄・表示の型で、原稿と写真を登録する | 原稿の整理や画像調整、登録と表示確認をどこまで含むか |
| 実績一覧の見せ方を変える | 写真の大きさや配置、並び方など表示の型を変える | 提案・制作・既存実績への影響確認が対象か |
| 業種で絞り込めるようにする | まだない項目と選択・表示の仕組みを考える | 設計・実装・既存データの分類・操作説明をどう見積もるか |
小さな書換えでも、対象が一か所とは限りません。住所が会社概要、ページ下部、配布資料にもあるなら、どこを今回直すかを揃えます。「一文だから月額内」「実績一件だから何でも同じ」と判断せず、対象と素材、反映後に確かめる場所を具体的にします。
また、契約に更新作業が含まれていても、どの種類の作業を対象にするかは別に聞きます。依頼の受付方法や量、原稿や写真を誰が用意するか、確認してから公開するかも揃えましょう。作業名だけが一致していても、依頼先と自社で用意するものが違う場合があります。
日常の依頼と改修案を、別の範囲として相談する
この会社なら、住所と実績一件は今の表示の型で進め、一覧の見せ方と絞り込みは別に案を出してもらう相談ができます。全体を一つの「リニューアル」と呼ぶより、今必要な作業と、作り方から考える作業が分かります。
改修の相談では、現状のURLと画面のどこを変えたいか、変えた後に誰が何をできるようにしたいかを伝えます。業種で絞り込みたいなら、読む人が何を探しにくいのか、今ある実績にどの分類の材料があるかも添えます。必要な仕組みと、既存の見せ方で対応する案を比べる材料になります。
追加見積もりでは、新しい画面の制作だけでなく、既存実績の分類、写真の整え直し、確認と操作説明などをどこまで対象にするか聞きます。今回の費用と、改修後に毎月の更新契約で扱う仕事も分けて揃えます。新しい入力欄が増えた後、誰が何を用意するかまで確認しましょう。
住所の修正と実績一件の追加を、現在の表示の型でお願いしたいです。あわせて、一覧の写真配置と、業種で絞り込む仕組みを検討しています。今の月額契約に含む作業と、別に見積もる作業を分けて教えてください。改修後の登録・確認の仕事も相談したいです。
返答を残し、次の依頼でも同じ条件で確認する
返答を受けたら、どの依頼例のどこまでが対象か、何を用意したら作業に進めるか、追加費用が出る場合はいつ相談するかを残します。「今回は対応可能」という返事を、今後のすべての変更へ広げないようにします。
一覧の改修中も日常更新が続くなら、どの版を直し、更新した実績を改修後の画面へどう引き継ぐかを相談します。公開する人と、表示を確かめる人、普段の依頼の窓口も揃え、同じ実績を別の内容へ直してしまわないようにします。
みやあじよでは、事業のお話を伺い、ホームページの内容や構成・デザインを整理するところから制作・改修をご相談いただけます。堺市でホームページ更新と改修の範囲を相談するから、現在のURLと変えたい箇所をお聞かせください。契約の言葉だけでは分からない点も、実際に頼みたい仕事へ分けて整理します。個々の契約で対応できる作業や費用、改修の進め方は、内容に合わせて確認します。
