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コラム

事例の公開許可が後から変わったら|会社名・写真・説明の直し方

チップス

公開済みの事例で会社名や写真の掲載条件が変わった時に、本文・一覧・画像・配布PDFを直す範囲を整理。社名非公開、写真の差替え、事例全体の掲載停止を比べ、修正案と確認相手をそろえる考え方を紹介します。

架空の木製売場什器の事例写真と一覧の見本、配布資料を開いたフォルダーに並べ、関連する掲載先を見直すイメージ

掲載を認めてもらった事例でも、後から「会社名を伏せたい」「この写真を外したい」と連絡が来ることがあります。変わった掲載条件を確かめ、本文から一覧・画像・配布PDFへ修正先をたどりましょう。社名の一行を直すだけで終えず、何を残せるかと、誰に再確認するかを一緒に整理します。

例えば、堺市の展示什器をつくる会社が、取引先へ納めた売場の事例を紹介している場面を仮定します。取引先から、今後は会社名を出さないでほしいと連絡が来ました。事例には売場の写真があり、一覧ページと営業用PDFでも紹介しています。この一件で、会社名がどこに残るかを確かめます。

変更依頼を「何を出せないか」に直す

まず、連絡を受けた担当者が、対象の事例と変更内容を記録します。会社名の表記だけを変えるのか、写真に写った看板も含むのか、場所や担当者の説明をどこまで残せるのか。同じ「名前を伏せる」という依頼でも、直す場所は変わります。分からない部分を会社側で推測して決めず、確認が必要な点として分けます。

変更する時期と、修正案を誰が確認するかもそろえます。確認を待つ間にいったん掲載を止める場合は、どの事例と関連する掲載先を止めるかを社内の担当者と決めます。本稿では許可の法的な解釈や交渉方法ではなく、確認できた条件をページと素材に反映する仕事を扱います。

社名・写真・事例全体で、変える仕事を分ける

変更する掲載条件修正案の例残す前に確かめること
会社名を出さない本文と見出しを直し、画像内の社名や一覧の表記も見直す業種・所在地・写真を合わせても、取引先を示していないか
指定の写真を使わない本文の写真、一覧の小さな写真、PDFの写真を外すか差し替える残す説明と代わりの写真が、紹介内容に合うか
事例全体の掲載を止める事例本体と紹介元を外し、配布資料の更新も整理する画像・PDFの置き場所と、すでに配った資料への対応
仮定の比較です。社名を消しただけで匿名になった、掲載を続けてよい、と判断するための表ではありません。

この会社なら、本文の取引先名を「小売業の会社」などへ変える案でも、写真の看板に社名が写っていないかを見ます。所在地や独特な売場の説明を残してよいかも確認します。伏せる対象を一つ消したことと、求められた範囲まで直せたことを分けて考えます。

写真を外す場合は、別の納入先の写真へ置き換えて同じ事例に見せないようにします。写真なしで仕事内容を説明する案や、説明用の図へ変える案も比べられます。図を使う場合は、その事例の実際の写真ではないことが分かる説明を添え、どこまで表現してよいかを確認します。

本文から一覧・画像・PDFへたどる

事例のURLを起点に、その内容を紹介している場所を探します。事例一覧、トップページ、関連事例の紹介などに、以前の社名や写真が残っていないかを見ます。ページ名や短い紹介文も対象にし、事例を開く前の画面から確認します。共有した時に使う画像や説明がある場合は、そこも修正範囲へ加えます。

次に、元の写真と加工した画像を対応させます。大きな写真だけでなく、一覧用に切り抜いた画像、写真の説明、代わりに読むための文章、ファイル名などを確かめます。記事を非公開にした後も、共有した画像URLやPDFが開けるかは別に確認します。ページの公開状態を変える作業と、画像や資料の扱いを決める作業を分けて相談します。

対象の事例を起点に、一覧と関連記事、画像ファイル、配布PDFの三つの掲載先をたどる図
一つの事例を直す時にも、紹介元と素材を分けて確認します。図の写真は説明用の架空のイメージです。

営業用PDFについては、今サイトで渡している版、社内で次に使う版、すでに相手へ渡した版を分けます。新しいPDFへ差し替える仕事だけで、配布済みのものへの対応まで済んだことにはしません。どの資料をいつから使わないか、案内や差し替えの連絡が必要かを担当者と整理します。

自社サイト以外へ掲載したものがあれば、そのURLや配布先を別に残します。自社で直せる箇所と、掲載先の担当者へ依頼する箇所を分けると、作業した範囲と返事を待っている範囲が分かります。「すべて削除済み」とまとめず、確認できた場所と未確認の場所を記録します。

修正案と再確認する相手をそろえる

制作側へは、対象のURLと、取引先から伝えられた変更内容を渡します。本文だけでなく、一覧の見本、差し替える写真、PDFも確認用にまとめると、何を残す案なのかを伝えやすくなります。まだ見つかっていない掲載先があれば、その調査を含めて相談できます。

修正後は、確認した範囲に合っているかを会社側と必要な相手で確かめ、掲載を戻す場合は戻す対象を決めます。画面では、事例を開く前の一覧、事例の本文、画像とPDFの行き先までたどります。古い紹介文が残っていないか、写真を外した位置に不要な空白や不自然な説明が残っていないかも見ます。

確認した日、確認相手、残せる文章と素材、変更した掲載先をひと組で残します。次の更新で以前の写真やPDFを使い直さないよう、社内の素材の置き方と公開に使う版もそろえます。事例を残すか迷っている段階なら、残せる情報と外す情報を整理するところから依頼できます。

掲載済みの事例について、取引先から会社名を伏せたいと連絡がありました。写真や一覧、営業用PDFにも載せています。どこまで直す必要があるかを整理し、残せる説明と差し替える素材、確認用の見本づくりを相談したいです。まだ関連する掲載先をすべて把握できていません。

みやあじよでは、事業のお話を伺い、ホームページの内容や構成・デザインを整理するところから制作をご相談いただけます。堺市で、事例の掲載条件に合わせたページ改修を相談するから、今の事例と変わったことをお聞かせください。修正箇所が分からない段階でもご相談いただけます。本文・一覧・素材・配布資料のうち、どこまでを今回直すかを整理し、対応範囲と費用を確認します。

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