自分で作ったホームページを制作会社に頼み直すのは、見た目が気になったときより、事業に力を入れる時期に3つの詰まりのどれかが出たときです。3つとは「伝えたいことが伝わらない」「商売に要る機能がない」「発信の場所がばらばら」で、どれも当てはまらなければ自作のまま続けて大丈夫です。
WixやBASEやWordPressのテーマで自分のホームページを作り、運営してきた方に向けた記事です。堺市でホームページを作っている私たちみやあじよが、公開中の制作実績86件を読み返し、自作のサイトから相談をいただいた8件のきっかけを整理しました。
自作のサイトからの相談8件は、事業に力を入れる時期に集まっていた
私たちの制作実績ページには、お客様がどんな理由で相談されたかを載せています。86件のうち、ご自身で作ったサイトやブログサービスで発信していたのは8件です。そのうち5件は「ネット通販に力を入れたい」「事業を本格化したい」「もっと多くの方に届けたい」という時期の相談でした。
相談の中身を見ると、3つの詰まりが繰り返し出てきます。いちばん多いのは伝えたいことが伝わらないという話で、8件中5件にありました。商売に要る機能がない話が3件、発信の場所がばらばらになっていた話が2件と続きます。
見た目の話が出た相談もありましたが、どれも事業の本格化か伝えたいことの話と一緒でした。なので、頼み直すかどうかは見た目の好みで決めず、次の3つが起きているかで決めるのが確かです。
伝えたいことが、今の枠では伝わらない
テンプレートやブログのページでは、サービスの違いや考え方を書く場所が足りなくなったときが1つ目の頼みどきです。茨城県のドッグトレーナーの方はWordPressの既成テーマでブログを書いてきましたが、サービスの内容と考え方が伝わりにくい状態でした。
愛知県の筆の工房は、ショップサーブのテンプレートで作ったネットショップでは、ものづくりへの思いを伝えきれないと相談されました。大阪市の法律事務所の場合は、自作の簡易なサイトでは法務マニュアルの必要性がうまく伝わらず、強みを外からの視点で整理してほしいという依頼でした。
当てはまるかどうかは、お客様に毎回口で補っている説明があるかで見分けられます。電話や商談で同じ説明を足しているなら、それがサイトに載せきれていない伝えたいことです。
商売に要る機能が、今のツールにない
申し込みや購入に要る機能が自作のツールで作れなくなったときが、2つ目の頼みどきです。大阪市のコーヒー焙煎店は、BASEで自分で作ったネットショップを定期購入に対応させたいと相談されました。
神戸市のプロポーズ演出の会社が求めていたのは、ホテルやレストランやシチュエーションから利用する方がプランを探せる仕組みです。先ほどの筆の工房も、ネットショップがスマートフォンに対応していないことに困っていました。
定期購入の仕組みがなければ、毎月買いたいお客様にも毎回注文してもらうしかありません。なので、3つの中でも先延ばしにしにくい詰まりです。
ただ、使っているツールに追加の機能や上位のプランがあれば、頼み直さずに済む場合もあります。ネットショップの仕組みで迷っている段階なら、BASEとShopifyの比較も参考にしてください。
発信の場所が、あちこちに分かれている
書いてきた記事やお知らせが複数のサービスに分かれ、読む人がたどれなくなったときが3つ目の頼みどきです。大阪市の鍼灸院は、自分で作ったサイトのほかに複数のサイトやブログサービスに記事が分かれていて、ページを足し続けるうちに必要な内容が伝わらなくなっていました。
東京都の地域情報誌は、Web版をアメーバブログで発信してきましたが、発信を本格化するために自前のメディアを作りたいと相談されました。書きためた記事は大事な材料なので、捨てずに1か所へまとめれば、新しいサイトでもそのまま読んでもらえます。
どれも当てはまらないなら、自作のままで十分です
会社の基本情報と連絡先が載っていて、更新も自分で回せているなら、制作会社に頼み直す理由はまだ薄いと私たちは考えています。文字の大きさや写真の入れ替えのような直しは、今のツールの中でできることが多いからです。
頼み直すには費用も時間もかかるので、3つのどれかが出てくるまでは急がなくて大丈夫です。自作かどうかに関係なく作り直しの時期を考えたい場合は、ウェブサイトのリニューアル時期の5つのサインにまとめています。
頼み直すときも、使い慣れた仕組みと記事は残せる
頼み直すことは、今のサイトを全部捨てることとは違います。8件のうち3件は、使い慣れた仕組みや書きためた記事を残したまま作り直しました。
筆の工房はショップサーブを使い続け、見せ方とコンセプトのページを作り直しました。ドッグトレーナーの方はブログのWordPressテーマと記事を残し、サービスを紹介するページだけを新しく作っています。鍼灸院では、分かれていた記事を新しいサイトのブログにまとめました。
反対にコーヒー焙煎店では、定期購入と予約を必要な形で動かすために仕組みごと変えました。Shopifyやfutureshopとも比べてWooCommerceにしましたが、お客様ご自身が撮った写真は新しいサイトでも大きく使っています。仕組みを変えるかどうかは、要る機能が今の仕組みで作れるかで決めると迷いにくくなります。
迷ったら、相談の前に3行のメモを書いておく
自作のサイトは、事業が次の段階に進むまで十分に働いてくれます。3つの詰まりのどれかが出てきたら、次の3行を書き出してみてください。メモがあれば、制作会社とは「何を作るか」より先に「何を残して何を足すか」から話せます。
- 当てはまる詰まり（伝わらない・機能がない・場所がばらばら）
- 残したいもの（使い慣れた仕組み・書いてきた記事・写真）
- これから力を入れたいこと（通販・予約・採用など）
私たちみやあじよは何を作るか決まっていない段階の相談もお受けしていて、メモを見ながら残すものと新しく作るものを分けるところから一緒に考えます。相談は無料で依頼の義務もないので、無料相談の窓口から気軽に声をかけてください。オンラインのほか、必要に応じて対面での相談も検討します。
この記事の数字は、みやあじよの制作実績ページに公開している86件（2026年11月10日時点）の「ご相談内容・課題」を読んで数えました。対象は、ご自身で作ったサイトかブログサービスで発信していた8件です。1件に複数のきっかけがある場合はそれぞれに数え、8件には同じお客様の2つのサイトを含みます。
