01 PRODUCTS & SERVICES
買う前の相談も、買った後の困りごとも。
初めてお店を探す方が確かめたいことこのお店では、どんな家電を扱っているのかな。機種を決めていなくても、選ぶところから相談できるだろうか。
取扱商品と、購入・配送・設置・使い方・修理相談などの仕事を組み合わせて紹介します。メーカーの看板だけでは分からない取扱いも整理。店頭で見られる商品、取り寄せる商品、訪問して確認するサービスを分けると、来店前に何を頼めるかが伝わります。
みやあじよは、取扱一覧と普段の電話相談をもとに、商品名からも用件からも探せるページをつくります。他店で買った品の設置や修理は、商品・メーカー・保証などの受付条件を確認して掲載。「何でも対応」とまとめず、受け付ける仕事と事前に確認することを示します。
掲載する情報
- 商品の取扱い
- 品目、メーカー、展示品、取り寄せの案内
- 一緒に頼めること
- 商品選び、配送設置、設定、使い方の説明
- 相談の条件
- 他店購入品、訪問範囲、受付と確認の方法
冷蔵庫のページでは商品紹介の後に、置き場の確認、搬入、古い冷蔵庫の引取り、使い始めの説明を案内します。既に品番が決まっている方と、容量から相談したい方のどちらも次へ進める入口にします。
みやあじよがつくるもの商品とサービスの分類、取扱いの紹介文、他店購入品の受付案内、相談内容に応じたリンクを制作します。

