サイトが増えても、管理は見渡せるように。

対象サイトのURL、役割、契約・管理先、更新方法、問い合わせ先を確認します。古いキャンペーンサイトや、現在は使っていない事業ページも、利用状況を調べずに削除しません。検索や外部リンク、配布資料から今も使われている入口があるかを確認します。

サイト全体の一覧とは別に、同じ内容を載せているページを対応付けます。営業時間を変えるとき、どのページと受付画面に影響するかが分かるようにします。情報の保管場所が不明なものは、確認先とともに一覧に残します。

企業の基本情報や全店共通のサービスは本部、営業時間や店舗からのお知らせは各店など、情報を確定する担当を決めます。ただし、本部の方針でも例外がある項目は、共通値を上書きできるか、別に表示するかを検討します。店舗名だけを変えた同じページでは、利用する店の違いが伝わりません。

公開画面では、アクセス、設備、対応サービス、予約先など、店舗を選ぶための項目をそろえます。管理画面は、必要な欄へ入力すると適切な場所に表示される形を検討します。自由入力を増やすか、選択式にするかは、情報の違いと更新担当者の使い方から決めます。

複数サイトを残したまま管理台帳と更新手順をそろえる方法、一つのサイト内に店舗ページをまとめる方法、別サイトを共通の仕組みで管理する方法を比較します。更新量、ブランドの独立性、使う機能、管理権限、保守の範囲が判断材料です。特定の仕組みを導入すれば、すべての情報が自動でそろうとは限りません。

URLが変わる場合は、旧ページと新ページの役割を対応付け、必要な転送と内部リンクの修正を計画します。すべてをトップページへ送るような一括処理ではなく、訪れた人が探していた情報へ進めるかを確認します。統合による検索順位の向上は前提にせず、変化を確認する期間も含めて考えます。

店舗やサイトによって情報の持ち方が違うと、共通の入力欄だけでは足りないことがあります。代表となる店舗と、例外条件のある店舗で、実際の情報を使って画面を確認します。本部担当者と店舗担当者が、それぞれ必要な更新を行えるかも検証します。

全体へ反映するときは、更新中の情報をどう移すか、誰が内容を確認するかを決めます。公開後も、変更依頼の窓口と確認方法を明確にし、再び別々の管理表が増えないようにします。商品在庫や受注などの業務データまで統合する場合は、Web上の案内情報とは分けて範囲を確認します。