01 SCOPE & EXPLANATION
何を相談できる院か。施術の説明から分かる。
初めて来院を考える方が確かめたいことこの院では何を相談できる?どんな説明を聞いてから施術を受ける?
「整骨院」「接骨院」という名前だけでは、行っている施術や相談できることまでは分かりません。院長に、受け付ける相談、状態を確認する方法、施術を説明する順番を伺い、初めて読む方が理解できる案内にまとめます。
たとえば、日常生活やスポーツでのけがについて、いつ・どこで・何をして痛めたかを確認すること。施術内容を説明し、必要に応じて医療機関への受診を案内すること。実際の対応を聞き取り、症状名を並べて効果をうたうだけのページにしません。自費施術は内容・通常の費用・主なリスクや注意事項を近くに掲載し、質問できる窓口を設けます。
掲載する情報
- 対応すること
- 相談内容、施術の範囲
- 最初の確認
- 負傷の経緯、今の状態
- 施術の説明
- 内容、費用、注意事項
- ほかの相談先
- 医療機関の受診案内
施術のページでは、機器名や手技名に説明を添えます。何をするか、どのように説明を受けるか、気になることは誰に聞けるかを、一つの画面で確かめられるようにします。
みやあじよがつくるもの院長への取材、対応範囲の原稿、施術ごとの説明項目、写真の撮影計画、事前相談へのリンクを制作します。原稿の内容は施術者に確認いただきます。

