01 DEVICES & COVERAGE
この機種の修理を、頼める会社か。
修理先を探す人が確かめたいことこのメーカー・型番を見てもらえる? 他店で買ったものでも大丈夫?
「各種機器を修理」と書くだけでは、自分の機器を受け付けてもらえるか分かりません。製品名、メーカー、型番、扱う故障の範囲を整理すると、問い合わせ前に対象を確かめやすくなります。法人向けと個人向けで受付条件が違う場合も、入口で案内します。
御社の対応一覧、受付記録、部品の手配方法を確認し、扱う機器と事前確認が必要なものを分けて原稿にします。他店購入品、保証期間中、古い機種、改造・修理歴のある機器なども実態に合わせて説明。メーカー名の一覧だけで、全機種に対応するように見せません。
掲載する情報
- 対象の機器
- 品目、メーカー、型番、対応する修理
- 購入と保証
- 購入先、購入時期、保証・保守契約の確認
- 受付の条件
- 法人・個人、他店購入、修理歴、対応地域
- 事前に確かめる
- 部品供給、対象外、メーカー窓口の案内
ノートパソコンなら、メーカーだけでなく型番の確認方法と受付範囲を案内。型番が分からない人には、無理に分解せず確認できる表示や、相談時に伝える内容を示します。
みやあじよがつくるもの機器別の対応一覧、型番の確認案内、受付条件の原稿、対象機器から相談票へ進むリンク。

