Google検索で近くのお店を探したことはありますか？
たとえば「堺市 居酒屋」検索！
ほかにも歯医者、コンビ二、整骨院や、 旅行先でも「札幌 寿司屋」「渋谷 居酒屋」など、多くの方に思い当たるシチュエーションではないでしょうか。土地勘のない場所でスマホを使ってお店を探すとき、現在地から近くのお店をえらぶとき、 決め手は検索結果で目にする情報と印象です。
【Googleマイビジネス】は、 Googleマップに掲載するあなたのビジネス情報を管理する集客支援の無料ツールです。
【Googleマイビジネス】登録は、1日でもはやくとりかかるのが吉！
まずは上位表示される仕組みをおおまかに紹介したあと、 メリットやコツについて紹介します。グーグルマップの検索結果であなたの店舗情報を上位表示させる仕組みとコツを理解して集客力をアップしましょう！
グーグルマップで上位表示するしくみ
Googleのローカル検索の表示順位を決めているのは、Google独自の複雑な計算方法です。
その計算方法に沿った情報をGoogleマイビジネスにで掲載することが重要になります。公式サイトでは重要な要素として「関連性」「距離」「知名度」の３つが説明されています。
ローカル検索結果では、主に関連性、距離、知名度といった要素を組み合わせて最適な検索結果が表示されます。たとえば、遠い場所にあるビジネスでも、Google のアルゴリズムに基づいて、近くのビジネスより検索内容に合致していると判断された場合は、上位に表示される場合があります。
関連性
関連性とは、検索語句とローカルリスティングが合致する度合いを指します。充実したビジネス情報を掲載すると、ビジネスについてのより的確な情報が提供されるため、リスティングと検索語句との関連性を高めることができます。距離
距離とは、検索語句で指定された場所から検索結果のビジネス所在地までの距離を指します。検索語句で場所が指定されていない場合は、検索しているユーザーの現在地情報に基づいて距離が計算されます。知名度
Googleマイビジネスヘルプ ローカル検索結果の掲載順位が決定される仕組み より引用
知名度とは、ビジネスがどれだけ広く知られているかを指します。ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、検索結果にはこうした情報が加味されます。たとえば、多くの人に知られている著名な美術館、ランドマークとなるホテル、有名なブランド名を持つお店などは、ローカル検索結果で上位に表示されやすくなります。
ビジネスについてのウェブ上の情報（リンク、記事、店舗一覧など）も知名度に影響します。Google でのクチコミ数とスコアも、ローカル検索結果の掲載順位に影響します。クチコミ数が多く評価の高いビジネスは、掲載順位が高くなります。ウェブ検索結果での掲載順位も考慮に入れられるため、SEO の手法もローカル検索結果の最適化に適用できます。
Google では、掲載順位を上げるためのリクエストや金銭の受け取りには一切応じておりません。検索アルゴリズムの詳細は、すべてのユーザーにとって可能な限り公平なランキング システムを構築するために機密情報となっています。
MEOとは？
Map Engine Optimization（地図エンジン最適化）の頭文字です。
「MEO対策する」の意味は、
【地域名＋キーワードの検索で店舗情報が上位になるよう対策する】ということです。
その時、表示させる店舗情報を編集する無料のツールが【Googleマイビジネス】です。MEO対策するにはGoogleマイビジネスへの登録が必須です。
実店舗をもつビジネスオーナーであればどなたでも無料で登録でき自力ですれば無料でできるのもMEOの魅力です。SEOとは別のアルゴリズム（計算方法）で表示順位が決定されるので対策にしっかり取り組むライバルが少ないうちに、はやく始めることも重要です。
ローカル検索については下記の記事でも詳しくご紹介しております。
→ 【ローカルSEO】あなたの支店は第何位？地方検索のチェック方法
MEOに向いているビジネスとは？
MEOはマップ上での最適化して集客を行うツール、なので実店舗をもつビジネスオーナーに向いているといえます。
特に地域密着型のお店はローカル検索（地域名+キーワード）で上位表示されることが集客、売り上げに直結しやすく効果に繋がりやすいといえるのでしっかりとMEO対策をすることで比較的早く効果をられます。
MEO対策のメリット
冒頭でも触れたように、スマホユーザーに検索される可能性が高いので、スマホユーザーへ圧倒的にアピールできます。現在地付近のなどを探す際に、上位に表示されていると目的意識の高いユーザーに高い訴求効果が見込めます。Googleマイビジネスに登録して情報を正確に保っていれば上位表示され、そこに正確な営業時間や電話番話があれば集客に直結しやすく、さらに、ユーザーがスマホで検索していれば、検索結果に出てきた地図からナビを使って簡単に来店することが可能です。こうしたローカルの検索に対して、MEOは強いのです！ 。
Googleマイビジネス登録のメリット４つ
１．無料で集客力アップ！
２．スマホフレンドリー
３．リスティング広告はコストがかかる
４．SEO対策の難易度があがっている
すでにSEOはあらゆる業界で認知され、各方面でしっかりと対策されているのが現状です。強豪のなかへゼロから入っていき、上位を目指すのはさらなる創意工夫が必要になります。ライバル店や他社より1日でも早くとりかかればかならず有利といえるでしょう。
Googleマイビジネスで宣伝効果を高めるコツ
・正確な情報を維持する
まずは正確な店舗情報を掲載することを維持しましょう。ビジネス名、営業時間、住所、電話番号、ホームページなどいつでも誠実で正確な情報を維持することで信頼できそうな印象を感じてもらうことにもつながります。キーワードの人気推移、どの地域の人が良く検索しているか、急激に伸びているキーワードが何かなどをインサイトという管理機能より確認できるので、確認しながら情報の編集をすることも効果的です。
・写真をできるだけたくさん載せる
写真も無制限で掲載できるのでできるだけたくさん載せることで、目的意識の高いユーザーに対し、求めるものを提供できるとしっかりアピールできます。お店の雰囲気や店構えがわかることも、そのあと地図をみながら来店されることを考えるとわかりやすくて良いですよね。
・口コミを増やす/口コミに返信する
口コミ数を増やすこともMEO対策をするうえで効果が高いです。口コミに対して返信をマメにすることも重要です。無料のGoogleマイビジネスモバイルアプリを利用すれば小さな空き時間にもこまめに口コミへお返信をしたり、イベント情報など投稿できます。 口コミを増やして、こまめに対応することで顧客のニーズや改善点なども確認でき顧客との距離も近くなりよりよいサービスを提供するヒントにもなります。
・イベントやクーポン情報を投稿する
SNSやほかのメディアからのアクセスを集めるイベントやクーポン情報などがあれば投稿することができるのでそれも効果が高いです。購買意欲の高いユーザーに効率よくアピールすることが、効率的な集客対策です。MEO対策を行うことによってマップに上位表示することができれば、売上や宣伝に直結します。いますぐ対策をはじめて新規顧客を獲得しましょう！
反響実績はインサイトからチェックができる
インサイトとは、Googleマイビジネスの管理機能のひとつです。 Googleマイビジネスに登録し、ログイン後のホーム画面メニューにあり、いつでも反響実績が確認できます。「合計表示回数」「検索経由・マップ経由の表示回数」「通話数」など、マップを経由した反響データが確認できたり、計測期間を定めて分析することもできます。対策をしてどれくらいの反響があるか効果を確認できると手ごたえを得られて効果を実感できます。 Googleインサイトについて詳しくは、Googleマイビジネス公式サイトのインサイトについてよりご確認ください。
無料携帯用アプリからの編集もできる
GoogleマイビジネスアプリはAndroid、iOS対応のスマートホン向けアプリも無料で利用可能です。どのように検索結果で表示されるか確認ができたり、店舗情報の編集、写真の公開、イベント情報の投稿、小さな空き時間でも気軽に口コミへの返信対応をしたり、急な営業時間の変更等にも対応しやすくなります。パソコンの前に座ってゆっくりと時間を持うのが難しい方にも気軽で便利です。
Googleマイビジネスアプリ Android用は→こちら
Googleマイビジネスアプリ iOS用は→こちら
まとめ
Googleマイビジネス登録は、はやめにとりかかるのが吉！
無料でお店の正しい情報と写真を掲載するだけで有力な集客ツールになるGoogleマイビジネス。まずは登録して、正確な情報と写真を掲載するだけでも今すぐにできるMEO対策になります。この記事を読んでMEOの重要性を知ったことですでに一歩進んでいます。効果をインサイトで実感するとよりMEO対策の意欲にもつながると思います。ぜひモバイルアプリと併用して気軽に集客アップに励みましょう！
みやあじよでは集客支援のご相談も承っております
今回ご紹介したMEO対策は無料でできるのが魅力の施策でした。マーケティングの重要性はわかったけれど、難しいことは苦手・わからない、自分で勉強している時間がない、効率よく集客向上につなげていきたいという方、みやあじよではウェブマーケティンに詳しいプロのマーケティングセミナーや、SEO支援、広告支援、リスティング広告、SNSへの投稿内容向上のご相談なども承っております。お気軽にお問い合わせください！
