Shopifyの評判は?特徴や注意点を解説!

2021.03.02

簡単にECサイトを作成・運用できるプラットフォームとして人気が上がっているShopify。

Shopifyの導入を考えている企業やネットショップ担当者の方も多いのではないでしょうか。今回はシェアの広がるECサイトプラットフォームShopifyについて知りたい人に向けて、その評判や特徴、使用する際の注意点を説明していきたいと思います。

Shopifyとは?

Shopifyは世界175カ国、100万店舗以上のストアで利用される世界最大のECプラットフォームとなります。全世界での流通総額はなんと10兆円を超えており、現在世界で最も利用されているECプラットフォームといえます。

そんな世界で爆発的に利用されているShopifyは2017年に日本へ参入しており、日本語対応を増やしていくなど本格的に国内ユーザーにむけてサービス展開を行っています。そのため、日本でもShopifyを利用するEC事業者が増え続けているのです。

Shopifyの特徴は?

大きな人気を呼ぶShopifyですがどこがすごいのでしょうか。その大きな特徴について説明していきます。

コストが安い!

Shopifyの大きな魅力として費用が安いことがあげられます。なんと初期費用は無料の月額課金制となっており、月額利用料のプランは所要な三つのプランと、最も安いShopifyライト、大量販売をしたい企業向けのshopifyプラスがあります。

ベーシック、、小規模な事業者や個人ストアにおすすめ

毎月29ドル(約3,200円)

スタンダード、、中規模な事業者や売上が増えてきた人におすすめ

毎月79ドル(約8,600円)

プレミアム、、大規模なチームを持っている事業者におすすめ

毎月299ドル(約32,500円)

Shopifyプラス、、大量販売を行いたい企業におすすめ

毎月2,000ドル(約218,000円)

Shopifyライト、、ECサイトを構築せず、既存のWebサイト・ブログ、またはSNSにShopifyの販売機能を追加し商品を売りたい人におすすめ

毎月9ドル(約970円)

Shopifyはすべてのプランで、商品数や画像ファイルなどの容量が無制限で利用できます。さらにサーバーが優秀で1分間1万件の受注にも耐えうる超高速サーバーを提供しているため、アクセスが集中しサーバーが落ちるという機会損失を防ぐこともできるのです。

さらに利用スタートがメールアドレス、パスワードの入力と、アンケートや個人情報を入力すればすぐにできてしまうというお手軽さです。しかも最初の14日間は無料で利用できるのでとりあえず使ってみてから考えるということができます。

簡単に完成度の高いECサイトが作成できる!

Shopifyを使えば簡単に完成度の高いECサイトを作ることができます。複雑なプログラミングやWEBデザインの知識を持っていなくても、管理画面で設定を行うだけで簡単にECサイトが作れるのです。さらにそのデザイン性も高いといわれており「テーマ」といわれるテンプレートが百種類以上も用意されているのでサイトのデザインもカスタマイズできます。

たくさんの時間とコストがかかるECサイトの作成をShopifyを使えば一瞬で作成できることはShopifyの大きな魅力といえるでしょう。

SNS販売やSEO対策ができる!!

「マーケティングなしには物は売れない」といわれるほどマーケティングの重要性がよくささやかれています。つまりサービスや物の価値を顧客に届けることが大事ということです。特に、webマーケティングは重要で、webマーケティングができるかどうかが今後生き残れるかどうかの分かれ道と言っても過言ではありません。そんな力を入れたいけど手が届きにくいwebマーケティングもShpofyを使うことで力を入れやすくなります。

具体的にはShopifyはSNSとの連携を取りやすくなっているため、SNSからの集客を期待できるのです。例えばInstagramに投稿した画像に商品ページのURLをタグ付けすることで、そこからShopifyに飛んでもらうことができます。またFacebookでも、Facebook上にショップのページを作成してカタログを表示することで、Shopifyの商品ページに言ってもらうことができます。

さらにSNSと並んでネットでの集客を期待できるのがSEO対策です。ShopifyにはSEO対策として有効な商品ページごとにH1タグ、タイトルタグ、descriptionタグ、商品画像のaltタグ、メタタグおよびページの編集が可能、sitemap.xmlファイルとrobots.txtファイルcanonical URLタグの自動作成という機能がプランにかかわらず備わっています。

これだけでもある程度のSEO対策ができてしまうのですが、有料のSEOアプリを使うことでさらにSEOを強化することもできます。

拡張機能が充実している!

Shopifyはデフォルトでもある程度の機能が備わっていますが、パッケージ型サービスと比較して強みである点が、最新のサービスをShpifyのAPPストアからアプリを追加することでアップデートしていけるということです。

アプリの追加機能があることで、商品レビュー、SEO対策、SNS連携販売、在庫管理、多言語・多通貨対応などたくさんあるアプリの中から欲しい機能を欲しい分だけ追加していくことができます。

そのためShopifyを使えばクオリティの高いECサイトを維持していくことができるのです。

複数言語に対応している

Shopifyは複数の言語に対応しているため越境ECサイトで海外に向けて仕事がしたいという人にもおすすめです。具体的には50の言語と130カ国以上の通貨に対応しており、さらにアプリを追加すれば別の言語に自動で翻訳することもできます。

Shopifyの注意点は?

Shopifyの特徴として良いところを見てきましたが、注意すべき点や劣っている点はあるのでしょうか。

完全には日本語対応していない

Shopify利用する前に知っておいてほしい注意点として、完全には日本語対応できていないということがあります。よく使うところである管理画面が日本語対応したことで、主な機能は使いやすいのですが、追加したいアプリによっては英語であることもあります。英語ができる人や、翻訳サービスを使うことが苦でない人にとってはたいした問題ではありませんが、人によってはストレスを感じることもあると思います。

サポート体制がまだ弱い

サイトの設計を進めていく中で、わからないことに直面し、カスタマーサポートに相談することも出てくるかと思います。カスタマーサポートは365日24時間、日本語メールの問い合わせ体制を整えるなどサポートの強化を進めているようですがまだまだ頼りないのが現状です。Shopify本体そのものに関しての問い合わせは対応しているのですが特にテーマやアプリに関しては時間がかかるケースが見られます。

まとめ

今回はECサイトプラットフォームShopifyの特徴や、注意点からその評判を見ていきました。その内容をまとめます。

  • Shopifyは世界最大のECプラットフォームである
  • コストが安い
  • 簡単に完成度の高いECサイトが作成できる
  • 簡単にSNS販売やSEO対策ができる
  • 拡張機能が充実している
  • 複数言語に対応している
  • 完全には日本語対応していない
  • サポート体制がまだ弱い

まだ注意するべき点などはあるものの非常に使いやすく質の高いサービスだと思います。14日間の無料トライアルもあるのでぜひ興味のある方は利用してみてください。

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