相見積もりを取ったのに、提案の中身がバラバラで比べにくい。社内の意見も割れて、発注が止まる。HP制作会社を探す場面で、こうした悩みは珍しくありません。
先に「何を基準に比べるか」を決めると、見積もりも提案も読み解きやすくなります。
このパートでは、迷いが生まれる理由と、目的の決め方、費用と見積もりの見方までをまとめます。最後に、次の打ち手が一つ決まる状態を目指します。
なぜHP制作会社選びで迷うのか
見積もりがそろって見えても中身が違う
結論から言うと、金額より前に「どこまでやってくれるか」が違うため、同じ土俵で比べにくいからです。
例えばデザインだけ作る会社もあれば、原稿の骨子づくりや導線の設計まで踏み込む会社もあります。SEOは検索で見つけてもらうための調整ですが、どこまでを制作範囲に含めるかも会社ごとに差が出ます。
見積もりは「作る物」だけでなく「考える範囲」も含むので、金額の大小だけでは判断が進みません。
社内の「決まっていないもの」が多い
迷いが増えるもう一つの理由は、発注側で未決定の項目が多いと、提案が散らばりやすいことです。
目的が「なんとなく今っぽくしたい」のままだと、提案は見た目の話に寄りやすく、比較の軸が持てません。担当が兼務で時間が取れない場合も、どこで判断を止めるかが曖昧になりがちです。
会社選びの前に、社内で決める順番をそろえると、会話が噛み合いやすくなります。
公開後が想像できないと不安が増える
サイトは公開した時点がゴールではなく、直しながら育てる道具です。
ところが「更新は誰がやるか」「修正はどれくらい頼めるか」が見えないと、安い見積もりほど怖く感じます。公開後の対応が別契約だと知らず、後から追加費用が出て揉める例もあります。
この不安は、見積もりの読み方と契約前の確認で小さくできます。
次にやることは、比較の前提をそろえるために、下の3つだけ社内で短くメモすることです。
- 目的(問い合わせ、採用、信頼づくりなど)
- 期限(いつまでに公開したいか)
- 社内の負担(原稿や写真を誰が出すか)
目的の決め方と優先順位の付け方
まず「何を増やしたいか」を言葉にする
結論は、目的が一文で言えると、提案の良し悪しを判断しやすくなることです。
サイトの目的は「問い合わせを増やす」「採用応募を増やす」「既存顧客の安心材料を整える」など、行動を伴う形が扱いやすいです。ここが曖昧だと、トップページを飾る話ばかり進み、社内で判断が割れます。
言葉にするコツは、社内で一番困っている場面を思い出し、そこを減らす方向で目的を置くことです。
目的が決まると、必要なページが決まる
目的が定まると、必要なページ構成も絞れます。
例えば問い合わせが目的なら、サービス内容だけでなく「選ばれる理由」「よくある質問」「事例」など、比較と不安解消の材料が要ります。採用が目的なら、仕事内容だけでなく「働く人の声」「一日の流れ」のような判断材料が必要です。
ページ数を増やすことがゴールではなく、読者が決められる材料を揃えることがゴールです。
優先順位は「今の詰まりどころ」から決める
制作の優先順位は、理想像よりも、いま詰まっている地点から決めた方が早く進みます。
例えばアクセスはあるのに問い合わせが少ないなら、導線や情報の順番の見直しから。アクセス自体が少ないなら、検索で見つけてもらう設計や、営業資料として使えるページの整備から入る方が合います。
ここが見えると、制作会社に求める役割もはっきりします。
次にやることは、目的と優先順位を「一文」と「三つの優先事項」で紙に書くことです。
- 目的は一文で書く
- 優先事項は三つまでに絞る
- 迷ったら「今いちばん困る場面」を採用する
費用の考え方と見積もりの見方
費用は「作業量」と「責任範囲」で決まる
結論から言うと、費用はページ数だけで決まらず、作業の量と責任の範囲で増減します。
同じ10ページでも、原稿の作成支援があるか、写真や図の制作があるか、打ち合わせ回数が多いかで負荷が変わります。さらに公開後の軽微な修正まで含むかどうかで、見積もりの形も変わります。
金額の比較は、作業の中身と範囲を揃えてから行う方が納得しやすいです。
見積書は「できること一覧」ではなく「前提の確認書」
見積書は、制作物の一覧表というより、前提条件を共有するための書類です。
「含まれる作業」と「含まれない作業」が分かれていないと、後から追加費用の話が出やすくなります。修正回数、原稿や素材の準備者、公開後の対応期間など、揉めやすい所ほど先に文字で残しておくと安心です。
相見積もりでは、金額の合計よりも「前提のズレ」を探す方が、早く正解に近づきます。
安い見積もりの落とし穴は公開後に出やすい
最初の見積もりが安い場合、公開までの作業を絞っていることがあります。
例えばフォームは付くが自動返信は別、計測は付くが目標の設定は別、公開後の修正は別契約などです。もちろんそれが悪いわけではありませんが、社内が「込みだと思っていた」状態だと手戻りが増えます。
受け取り側の期待値をそろえるだけで、トラブルはかなり減ります。
迷いやすい項目だけ、見積もりのチェック表にしました。ここが揃うと比較がしやすくなります。
| 項目 | 見積に載りやすい | 抜けやすい例 | 先に確認すること |
|---|---|---|---|
| 原稿作成支援 | 含むこともある | 社内で用意前提 | どこまで手伝うか |
| 写真・素材 | 既存流用が多い | 撮影や購入が別 | 撮影有無と費用 |
| 修正回数 | 回数制限がある | 追加は別料金 | 上限と追加単価 |
| フォーム | 設置のみが多い | 自動返信や通知が別 | 必要な項目と動作 |
| 計測設定 | 設置のみが多い | 目標設定が別 | 何を測るか決める |
| 公開後対応 | 期間が短い | 月額が別途発生 | 保守範囲と連絡窓口 |
この表は、見積もりを揃えるための道具です。各社の見積書に同じ観点で印を付けると、金額差の理由が見えてきます。
次にやることは、上の6項目だけを発注前に確認し、条件が揃った状態で比較することです。
体制の作り方と進め方
進行が止まる原因は「担当」と「材料」に集まる
結論は、制作が止まるのはデザインの段階より前で、社内の担当と材料が決まっていない場面が多いということです。
制作会社は作業を進められても、発注側の確認や判断が追いつかないと前に進めません。
よくある例は、窓口担当が一人で抱え込み、社内確認に時間がかかるケースです。原稿も写真も集まらず、打ち合わせで話した内容が次回に持ち越されます。結果として、納期が伸びたり、途中で方向転換が起きたりします。
次にやることは、社内で役割を最小限に決めることです。
- 決裁者:最後の判断をする人
- 窓口担当:連絡と社内の取りまとめをする人
- 内容確認者:サービス内容や実績の事実確認をする人
スケジュールは「決める順番」を先に固定すると強い
結論は、作業の順番より先に、決める順番を固定すると手戻りが減ることです。
デザインに入ってから「載せたい内容が増えた」「ページが足りない」が出ると、全体の作り直しに近い負担が出ます。
多くの現場でうまく進む流れは、先に全体像を固め、次に文章と素材をそろえ、最後に見た目を整える形です。
社内で早めに決めたいのは、ページの数よりも「何を読んだ人に、どう動いてほしいか」です。これが固まると、必要なページと文章の順番が見えます。
依頼前にそろえる情報があると、提案がブレにくい
ここからは、依頼前にそろえると話が早い情報を表にします。未定の項目があっても構いませんが、空欄が少ないほど提案の方向が揃います。
| 用意する情報 | 例 | 準備の狙い | 代替案 |
|---|---|---|---|
| 目的と優先事項 | 問い合わせ増、採用強化 | 判断の基準を揃える | まず一文で仮置き |
| 対象の読者 | 業種、役職、地域 | 伝える順番を決める | 既存客を基準にする |
| 伝えたい内容 | サービス、強み、実績 | 原稿の迷いを減らす | 会社案内を共有 |
| よくある質問 | 価格、納期、体制 | 不安を先回りする | 営業の質問メモ |
| 参考サイト | 同業他社、好みの雰囲気 | 認識ずれを減らす | 近い会社を3つ探す |
| 素材 | ロゴ、写真、パンフ | 制作を止めない | 暫定素材で先行 |
この表を埋めると、制作会社が提案しやすくなり、見積もりの前提も揃いやすくなります。
次にやることは、窓口担当がこの表をたたき台として作り、決裁者が目的だけ先に確定することです。
効果を出すための設計とKPIの決め方
成果は「読者の次の行動」を先に決めると近づく
結論は、見た目の好みより先に、読者にしてほしい行動を決めると成果につながりやすいことです。
コーポレートサイトでは、問い合わせ、採用応募、商談の打診などが代表例です。行動が決まると、必要な情報と順番が決まります。
よくある例は、会社紹介は丁寧なのに「結局、何を依頼できる会社なのか」が分からず、比較検討で落ちてしまうパターンです。読者は同業他社も見ています。迷いが残ると、後回しにされます。
次にやることは、サイトの役割を一文で言える形にすることです。
例としては「初めての人が不安なく相談できる材料をそろえる」のように、読む人の状態が浮かぶ表現が扱いやすいです。
KPIは「目的を見失わないメモ」
KPIは成果を追うための目安の数字です。
結論は、KPIを決めると、制作会社の提案も社内の判断もブレにくくなることです。
例えば問い合わせが目的なら、最終的に見たいのは問い合わせ件数です。そこに至る途中の目安として、問い合わせページの閲覧数や、フォーム到達の数などを置くと、どこで止まっているかが見えます。
逆に数字が多すぎると、見なくなります。まずは少数で十分です。
次にやることは、主目的に直結する数字を一つ選び、補助の目安を二つまでに絞ることです。
- 主目的:問い合わせ件数、応募件数など
- 補助:問い合わせページの閲覧数、資料請求の数など
「伝える順番」で成果が変わる
結論は、情報を増やすより、伝える順番を整える方が結果に近いことが多いです。
読者は、最初から細かい仕様を読みません。まず自分に関係があるかを見て、次に信頼できるかを見て、それから比較します。
例えばBtoBの問い合わせなら、最初に「何を解決できるか」を示し、次に実績や対応範囲で不安を下げ、最後に相談の導線を置く形が読みやすいです。
社内で言いたいことが多いほど、順番が崩れて読者が離れます。
次にやることは、サイト内で一番読ませたいページを一つ決め、そのページだけは「結論→理由→根拠→相談」の流れで原稿を組むことです。
リスクを減らす契約と運用のチェック
失敗は「公開後」に起きやすい
結論は、トラブルは制作中よりも公開後に起きやすいので、契約前に運用まで見ておく方が安心ということです。
公開後は、担当が変わったり、修正が発生したりします。そのときに「誰が何を持つか」「どこまで頼めるか」が曖昧だと揉めやすくなります。
ここで最低限押さえたい言葉が2つあります。
ドメインはサイトの住所のようなものです。サーバーはサイトを置く場所です。
この名義や管理情報が外部に寄っていると、移転や引き継ぎのときに詰まります。
契約前に確認したいチェック表
迷いやすい項目だけ、チェック表にしました。見積もりの比較にも、そのまま使えます。
| チェック項目 | 放置すると起きること | 確認先 | 補足 |
|---|---|---|---|
| 名義(ドメイン・サーバー) | 解約で移転が難しい | 契約書・管理画面 | 会社名義が安心 |
| 管理情報の共有 | 修正依頼が止まる | 担当者 | ID保管ルール |
| 著作物の権利 | 画像が使えない | 契約書 | 素材購入の有無 |
| 修正範囲と単価 | 追加費用で揉める | 見積書 | 回数と期限 |
| 公開後の保守 | 不具合対応が遅れる | 保守契約 | 連絡窓口と時間 |
| 引き継ぎ資料 | 担当交代で迷う | 納品物一覧 | 更新手順を残す |
この表の項目が見積書や契約書に反映されていれば、公開後の不安が減り、判断が早くなります。
次にやることは、見積もりを出してもらう段階で、この表を添えて「含む範囲」と「別対応」を言葉で揃えることです。
制作会社の比較軸と見抜き方
比較は「何を達成するサイトか」から始める
結論から言うと、hp制作会社の比較は、価格やデザイン案の好みより先に「このサイトで何を増やしたいか」で軸が決まります。
問い合わせなのか採用なのかで、必要なページも、制作会社に求める関わり方も変わるためです。
よくあるつまずきは、提案の見た目が良い順に並べてしまい、公開後に「原稿が足りない」「更新が回らない」と困る流れです。
公開後に直しながら育てる期間が長いからこそ、比較の軸に運用も入れておく方が安心です。
次にやることは、候補を並べる前に「目的」と「公開後に誰が触るか」を一文でメモすることです。
制作会社のタイプは、向き不向きで見ると選びやすい
制作会社は得意分野が違います。違いを先に押さえると、候補を絞りやすくなります。
| タイプ | 向くケース | 得意領域 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 総合制作会社 | 初めての発注で不安 | 企画から公開まで | 得意分野の見極め |
| デザイン会社 | 見た目と印象を重視 | 表現と撮影の提案 | 運用支援は別のことも |
| 集客支援会社 | 問い合わせを伸ばしたい | 記事や導線の設計 | 制作費が高めに見えやすい |
| システム会社 | 機能連携が必要 | 機能開発や連携 | デザインは外注も |
| 個人・小規模 | 少ページでスピード重視 | 柔軟な対応 | 体制と継続性を確認 |
この表は、優劣を決めるためではなく、自社の状況に合う方向を探すための地図です。会社によっては複数の特徴を持つので、当てはまる所を探すつもりで見てください。
次にやることは、上の表から「今の自社に近いタイプ」を一つ選び、その得意領域が提案に出ているかを確認することです。
見抜き方は「前提」と「別対応」が書けているか
結論は、提案や見積もりの良し悪しは、作業内容の羅列よりも「前提」と「別対応になりやすい作業」の書き方で見えます。
線引きが見えると、社内の未確定がどこに影響するかが分かり、追加費用が出る場面も想像できます。
例えば「原稿は支給」「写真は支給」「修正は何回まで」「公開後は何週間まで」といった条件が明確なら、発注側も判断が早くなります。逆に、気持ちの良い言葉が並んでいても線引きが薄いと、あとから揉めやすくなります。
次にやることは、各社の提案書や見積書から「前提」と「別対応」の部分だけを抜き出し、同じ観点で並べて見ることです。
担当者と体制は、公開後まで想像して比べる
結論は、制作会社の比較は会社名よりも、実際に動く担当者と体制で差が出ることが多いです。
公開後の修正や追加ページは、担当者とのやり取りが中心になるためです。
よくある例は、最初の説明は分かりやすいのに、制作担当に引き継がれた途端に話が噛み合わなくなるケースです。初回のやり取りの時点で、説明の順番が整っているか、依頼側の状況を言葉にして戻してくれるかを見ると安心材料として使えます。
次にやることは、初回相談の段階で「窓口は誰か」「制作中と公開後の連絡先は同じか」を確認することです。
依頼前にそろえる情報と、相談の進め方
相談は「迷いを減らす場」として使う
結論から言うと、相談は発注を決める場というより、比較できる材料をそろえる場として使う方が進みます。
社内の状況が固まり切っていなくても、目的と困りごとが言葉になっていれば、制作会社は方向性を出せます。
よくあるのは、社内で全部決めてから相談しようとして時間だけが過ぎるパターンです。未定が残っていても構いません。未定の所を未定のまま扱い、決める順番を作る方が早く動けます。
次にやることは「目的」「困りごと」「希望時期」だけを書いて、一社目の相談を入れることです。
相見積もりは「同じ条件」を渡すと比べやすい
結論は、相見積もりを取るなら、各社に渡す情報をそろえるほど比較がしやすくなります。
前提が違う見積もりは、安い高いの話に見えても、範囲が違うだけのことが多いからです。
例えば、A社は原稿作成支援込み、B社は支給前提、C社は打ち合わせ回数が少ない、という状態だと、合計金額だけでは判断が止まります。先に「ここまでは頼みたい」「ここは社内でやる」を一部でも決めて渡すと、提案のぶれが減ります。
次にやることは、相談先を二〜三社に絞り、同じメモを送って同じ観点で提案をもらうことです。
初回相談で確認したいことは、少数に絞る
ここからは、初回相談で確認しておくと迷いが減りやすい項目を並べます。
- 見積もりに含む作業と、別対応になる作業
- 原稿や写真が揃わない場合の進め方
- 公開後の修正対応の考え方
- 納品時に残る資料と、引き継ぎ方法
これだけ押さえると、提案の違いが「好み」ではなく「進め方と責任範囲」の違いとして見えます。
次にやることは、上の四つをメモにして、どの会社にも同じ順番で確認することです。
まとめ
HP制作会社選びで迷うのは自然です。見積もりの金額差は、作る範囲と考える範囲の違いから生まれます。判断を早める近道は、先に目的を一文で決め、見積もりの前提と公開後の運用まで同じ土俵に乗せることです。
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