制作会社を探し始めると、見積もりの差が大きくて戸惑いやすいです。打ち合わせの進め方や、公開後の運用まで考えると社内で話が止まりがちです。
迷いを減らす近道は、先に「何のためのサイトか」と「社内で出せるもの」を決め、合う相手を絞り込むことです。
既に社内にサイト担当がいて、原稿や更新を自走できる場合は、制作範囲を小さくして選択肢を減らせます。
この記事では、制作会社選びで決める順番、タイプ別の向き不向き、費用の考え方をつかみます。
- 依頼前に決めるべきことを、社内で合意できる形にする
- 制作会社のタイプを知り、自社に合う候補を減らす
- 費用がぶれる理由を知り、見積もり比較の土台を作る
制作会社選びで最初に決めること
制作会社を比べる前に、社内で決めておくと話が速いことがあります。ここが曖昧だと、提案も見積もりもバラつき、比較が難しくなります。
目的は一文で決める
目的は「問い合わせを増やす」「採用応募を増やす」「取引先に安心してもらう」など、社内で説明できる一文に落とします。
この一文があると、必要なページや見せ方の判断が早くなり、余計な修正が減りやすいです。
目的が複数ある場合は、優先順位を先に決めます。全部を同じ熱量で盛り込むと、読む人が迷いやすくなります。
依頼範囲を切り分ける
次に「どこまでを外注するか」を切り分けます。制作会社によって得意な範囲が違うためです。
- 企画や構成まで頼むか、決めた内容を形にするか
- 原稿は社内で書くか、ヒアリングから作るか
- 写真撮影や図解が要るか、既存素材で足りるか
- 公開後の更新や改善を、誰が担うか
ここまで決まると、見積もりの前提がそろい、金額の差の理由を説明しやすくなります。迷いが残る項目は、未定のままでも構いませんが、未定の場所を明確にしておくと話が進みます。
社内の役割を決める
外注は「丸投げ」よりも「役割分担」のほうが進みやすいです。社内側で最低限そろう役割は次の二つです。
- 決裁と優先順位を決める人
- 原稿や確認の窓口になる人
この二つが同じ人でも構いません。誰が判断するかが見えると、制作会社も提案の精度を上げやすくなります。
制作会社のタイプと向き不向き
制作会社は、どこも同じように見えて得意分野が違います。費用だけで選ぶと、後から「頼みたかったことが範囲外だった」となりやすいです。
違いを先に押さえると、候補を減らしやすくなります。
| タイプ | 向くケース | 注意点 | 相性の見極め方 |
|---|---|---|---|
| 制作中心 | 短期で公開したい | 提案は控えめ | 要望の確認が細かい |
| デザイン中心 | 印象を見直したい | 原稿が薄いと弱い | 理由を言葉で話せる |
| 集客中心 | 問い合わせを増やす | 数字だけに寄りがち | 問い合わせまでの流れの話から入る |
| 開発中心 | 予約や会員が必要 | 費用が増えやすい | 機能の決めごとを文書に残す |
| 個人・小規模 | 小さく始めたい | 代替要員が少ない | 連絡と納期が明確 |
タイプが分かると、「誰に強いか」も見えます。たとえば採用が目的なら、募集職種の魅力を言葉にし、応募までの不安を減らす設計が得意な相手が合います。
反対に、予約や会員管理など機能が中心なら、見た目よりも機能の決めごとの詰め方と動作確認の丁寧さが合否を分けます。
相性を見分けるための見方
候補を絞ったら、次は相性です。相性はセンスよりも「進め方」と「前提の置き方」に出ます。
- 提案が早すぎる場合、前提の確認が抜けていることがあります
- 見た目の話ばかり続く場合、目的から逆算した説明が足りないことがあります
- 逆に数字の話だけの場合、信頼や安心につながる材料が薄くなることがあります
この段階で大事なのは、相手が何を先に確認し、どういう順で形にするかを一貫して説明できるかです。説明が一貫しているほど、途中の手戻りが減りやすいです。
費用と見積もりの見方
費用が大きく変わるのは、作るページ数だけが理由ではありません。準備する原稿の量、写真や図の作り方、確認回数、公開後の対応範囲など、見えにくい作業が積み上がります。
金額の差が出やすいところ
見積もりが開く場面は、だいたい次のどれかです。
- 原稿づくりを支援するか、社内で用意するか
- 写真撮影や図解を新規で作るか、既存素材で進めるか
- お問い合わせまでの流れを作り直すか、現状を踏襲するか
- 公開後の更新や軽い改善まで含めるか
高く見える見積もりでも、確認を丁寧にしたり、公開後の引き継ぎまで含めたりすることがあります。逆に安い見積もりは、作業範囲が小さいか、追加が出やすい前提のことがあります。
そのため、金額だけを横並びにすると、比較の軸がずれてしまいます。まずは見積もりの前提をそろえ、違いを言葉にできる状態を作ることから始めます。
費用と見積もりの見方
見積もりで迷う理由は、金額そのものより「前提がそろっていない」ことが多いです。
同じ目的でも、原稿づくりを手伝うか、写真を撮るか、公開後まで面倒を見るかで作業量が変わります。だから金額も変わります。
見積もりは「比較できる形」にそろえる
相見積もりを取るなら、各社に渡す条件をそろえると判断が早くなります。立派な資料は不要で、メモで足ります。
- 目的(例:問い合わせを増やしたい)
- 対象(例:コーポレートサイトの新規、または改修)
- だいたいのページ数(未定なら「5〜10」など幅で)
- 原稿や写真の用意を社内でどこまで出せるか
- 希望時期(例:春まで、など)
これだけでも、見積もりの比較軸がそろい、会話が噛み合いやすくなります。
見積書で見たい項目
金額の合計だけだと、後で増えやすいところが見えません。次のような項目が書かれているかで、安心度が変わります。
| 項目 | 確認する理由 | 見落とし例 | 質問の例 |
|---|---|---|---|
| 作業範囲 | 追加の出所が見える | 一部が別料金 | どこまでが見積内ですか |
| 原稿の支援 | 工数差が出やすい | 原稿は全て社内前提 | 原稿は誰が作りますか |
| 写真・素材 | 品質と費用が変わる | 撮影や購入が未計上 | 素材は何を使いますか |
| 修正の扱い | 揉めやすい論点 | 回数超過で加算 | 修正は何回までですか |
| 公開作業 | 直前に増えやすい | 移行や設定が別 | 公開までの作業は含みますか |
| 公開後の対応 | 運用の不安が減る | 保守がなく放置 | 公開後は誰が何をしますか |
この表で見るべきなのは、細部の言い回しより「範囲が線引きされているか」です。
線引きがあると、予算の上振れが起きたときも原因が追いやすく、社内説明もしやすくなります。
安い見積もりが悪いわけではない
安い提案が合うケースもあります。たとえば、ページ数が少なく、原稿も社内で準備でき、公開後の更新も自走できる場合です。
一方で、初めての外注や、原稿が固まっていない状態では、安さより「詰まりやすい場所を先に埋める力」が効いてきます。ここを削ると、後半で手戻りが増えやすいからです。
体制と進め方の相性を確認する
制作のトラブルは、技術よりも「誰が決めるか」「どう確認するか」で起きがちです。
見積もりが同じくらいでも、進め方が合わないと、確認に時間がかかり社内が疲れてしまいます。
連絡の流れは「一本化」が基本
社内の連絡窓口が複数あると、指示が割れたり、同じ確認が繰り返されたりします。
制作会社側にも窓口がいて、返答が誰から来るかが分かる状態だと安心です。
決裁のタイミングを先に決める
よく止まるのは「確認したのに返事が出ない」状況です。
対策はシンプルで、社内で「どの段階で誰が決めるか」を先に決めます。デザインの初稿、原稿の確定、公開前の最終確認あたりが分かれ目になります。
原稿と素材の進め方で手戻りが決まる
原稿は、完成度の高さよりも「提出のリズム」が大切です。
最初から完璧を狙うと止まりやすいので、まずは箇条書きでも出し、制作会社側で形にする流れが合うこともあります。写真や資料も、手元にあるものを先に共有すると、後の作業が読みやすくなります。
すり合わせで見る項目
打ち合わせの場で、進め方が合うかどうかは次の表で見えます。合わない項目があっても、先に決めておけばズレを小さくできます。
| 確認項目 | 合う状態 | ずれやすい例 | 事前に伝えること |
|---|---|---|---|
| 連絡の窓口 | 社内外とも担当が明確 | 指示が二重になる | 社内窓口と決裁者を決める |
| 打ち合わせ | 頻度と方法が決まる | 都度調整で止まる | 希望の頻度と時間帯を書く |
| 原稿の進め方 | ひな形があり書ける | 何を書けば良いか不明 | 社内で出せる材料を共有する |
| 確認の方法 | 手順が決まっている | 修正が散らばる | 修正はまとめて返す運用にする |
| スケジュール | 提出物と期限が見える | いつまでに何を不明 | 希望時期と社内繁忙期を伝える |
| 変更への対応 | 線引きが先にある | 途中で揉めやすい | 変更時の扱いを確認しておく |
この表の項目が決まると、制作が「作る作業」から「決める作業」に変わります。
社内の負担が減り、予定も立てやすくなります。
効果につながる設計と成果の物差し
コーポレートサイトは、読む人が「信頼できるか」「自分に関係があるか」を短時間で判断します。
見た目が整っていても、判断材料が足りないと次の行動に進めません。成果は、読み手が迷わず動けるかで変わります。
成果は「相手の判断」を助ける設計で変わる
多くのサイトで弱くなりやすいのは、次の二つです。
- 何が強みで、どんな相手に合うのかが伝わらない
- 問い合わせ前の不安を消す材料が足りない
ここで言う導線は、サイトを見た人が次に動くための道筋です。
制作会社を選ぶときは、デザインの好みだけでなく、強みの言語化や情報の並べ方まで一緒に考えられるかを見ます。
この視点があると「きれいだが反応が薄い」を避けやすいです。
制作会社に確認したい「成果までの考え方」
提案の場で、次の話が出るかを見てください。SEOは検索で見つけてもらうための工夫です。必要ならこの観点まで触れられる相手が安心です。
- まず目的を一文にし、優先順位を決める
- 次に、誰に見せたいかを確認してページの役割を分ける
- そのうえで、問い合わせまでの流れを作る
- 公開後に何を見て、どこを直すかまで触れる
社内で決めておきたい成果の物差し
KPIは、達成度を見える形にする数字です。すでに設定があるなら、それを使えば十分です。
未設定の場合は、数を増やすより「説明できる数字」を二つほど決めます。
- 問い合わせ数
- 採用の応募数
- 資料請求や見積依頼の数
- 電話やメールの連絡数
制作会社に「公開後に何を見れば良いか」も合わせて聞くと、社内の評価がぶれにくいです。
リスクとトラブルを減らす契約・運用
制作で揉めやすいのは、技術の難しさよりも「どこまで含むか」と「あとから変わったときの扱い」です。
着手前に線引きがあると、追加費用や納期の話も進めやすいです。
契約前に確認しておくと安心なこと
契約書は難しく見えますが、読者側で押さえたいのは次の論点です。
- 作業範囲と、範囲外になりやすい作業
- 修正の回数と、超えた場合の扱い
- 納期が延びる条件と、遅れたときの対応
- 公開後の保守や軽微な修正の範囲
- 管理情報の引き渡し方法(担当変更に備える)
- データの受け渡し範囲(画像や原稿を含む)
ここが明確だと、社内の不安が減り、判断がしやすいです。
公開後に困らないための運用の決め方
公開したあとに困るのは「誰が直すか」と「どこに頼るか」が曖昧な状態です。
更新担当が社内にいない場合は、更新の窓口や対応の早さを先に決めます。
逆に社内で更新する場合は、引き継ぎの時間を確保し、触ってはいけない場所を共有してもらうと安心です。
相談前にそろえる情報と進め方
ここからは、相談や見積もりの前にメモしておくと話が進みやすい項目です。未定があっても問題ありません。
ただ、分かる範囲でも形にして渡すと、提案の精度が上がりやすいです。
| 項目 | 例 | 未定でも書ける形 | 社内の担当 |
|---|---|---|---|
| 目的 | 問い合わせを増やす | 最優先を一文で | 経営者/責任者 |
| 見てほしい相手 | 法人の担当者 | 業種と役職だけ | 営業/広報 |
| 現状サイト | サイトURL | 見てほしい頁を指定 | Web担当 |
| 参考サイト | 良いと思う2〜3社 | 理由は一言で | 広報/担当者 |
| 素材 | ロゴ、写真、資料 | ある物と無い物を書く | 総務/担当者 |
| 希望時期 | 〇月までに公開 | 繁忙期だけ共有 | 責任者 |
この表が埋まると、依頼先の比較がしやすいです。
相見積もりを取る場合は、このメモをそのまま各社に渡すと、条件がそろいやすいです。
まとめ
- 先に目的を一文にし、社内で優先順位を決める
- 制作会社はタイプと進め方で絞り、見積もりの前提をそろえる
- 成果は、判断材料と導線の作り方で変わる
- 契約は範囲と引き継ぎを確認し、公開後の運用まで決める
- 相談前のメモがあると、提案と費用の比較が速くなる
制作やリニューアルは、手を動かす前に「目的」と「伝える順番」をそろえると手戻りが減ります。
分かる範囲で次を教えてください。未定は未定で構いません。
・目的(売上/問い合わせ/採用など)
・ターゲット(誰に見てほしいか)
・参考にしているサイト(あれば)
・現状の困りごと(原稿がまとまらない、導線が弱い など)
株式会社みやあじよでは、目的から逆算してサイト全体の設計を行い、デザインと制作、公開後の改善まで一貫して対応できます。
ご相談では、まず「達成したい目的」と「見てほしい相手」を確認し、次に「必要なページ」と「問い合わせまでの流れ」を一緒に決めます。
制作やリニューアルの進め方で迷っているなら是非、こちらより気軽にご相談ください。