広告やメールで案内しても、申込みが思ったより増えず不安になることがあります。社内では「集客が足りないのでは」と話が進みがちです。

結論から言うと、申込み率を上げる近道は「どこで迷いが起きているか」を分けて、順番に直すことです。
ただし、セミナー内容そのものが刺さっていない場合は、LPを直す前にテーマや対象者の見直しが欠かせません。

この記事で分かることは、主に次の3つです。

• 申込みが止まりやすい場所と、原因の当たりの付け方
• 申込み率の改善が、集客コストにどう影響するか
• まず見るべき数字と、次の打ち手の決め方

セミナーLPの申込み率が伸びない典型パターン

「集客」ではなく「迷い」で止まっていることが多い

申込みが少ないとき、原因は必ずしも流入の量ではありません。ページに来た人が「自分に関係あるか」「参加すると何が得られるか」を判断できず、読むのをやめてしまうケースがよくあります。

特に法人向けセミナーは、参加が予定調整や社内手続きに関わります。だからこそ、気持ちが乗っていても、判断材料が足りないと先延ばしされます。

まずは「止まっている場所」を切り分ける

改善の第一歩は、どこで止まっているかを分けることです。原因が違えば、直す場所も変わります。下の表は、現場でよく起きる症状を、最初に当たりを付けるための早見表です。

症状	原因の当たり	まず触る場所	確認の例
見た直後に戻る人が多い	誰向けかが一瞬で不明	冒頭の見出しと対象者	対象者を1文で言えるか
読まれるが申込みに進まない	得られることが曖昧	メリットと内容の順番	参加後の状態が具体か
ボタンは押すが完了しない	手間か不安で止まる	フォーム項目と説明	必須項目が多すぎないか
申込みは来るが質が合わない	参加条件の線引き不足	対象・対象外の案内	向かない人への一文があるか
質問が増えて決断が遅れる	開催情報の不足	開催概要とよくある質問	日程・料金・場所が明記か

この切り分けができると、「何を変えるか」がブレにくくなります。次は、改善の効果を数字でイメージしておくと投資判断が早くなります。

ここでの一手は、直近で来た質問を3つだけ書き出し、表のどの行に近いか決めることです。

改善で得られる効果と見込みの考え方

申込み率が上がると、同じ集客でも申込み数が増える

申込み率の改善が効いてくる理由は単純です。今の流入を増やさなくても、申込みが増える余地があるからです。

たとえば、月に1,000人がLPを見て、申込み率が1%なら申込みは10件です。ここから申込み率が2%になると、申込みは20件に増えます。同じ流入でも、申込みが2倍です。集客費が同じなら、1件あたりの集客コストは半分に近づきます。

「集客を増やす前に直す」ほうが早い場面がある

よくあるのは、広告の出稿量を増やす前に、ページ側の詰まりを取ると数字が動きやすいケースです。申込みが増えない原因がページ内にあるのに、流入だけ増やすと、ムダが膨らみやすいからです。

一方で、そもそも流入がほとんどない場合は、告知手段の見直しが先です。この記事は、流入がある前提で「取りこぼし」を減らす話を中心にします。

まずは、直近1か月の「LP訪問数」と「申込み数」をメモし、申込み数を訪問数で割って、今の申込み率を把握してください。

まず確認する数字と目標の決め方（KPI）

KPIは「途中の健康診断」

KPIは、目標に向かう途中で見る数字です。申込み数だけ見ていると、どこで止まっているかが分からず、手当たり次第の修正になりやすいです。

ここでは、難しい計測に踏み込まなくても見られる範囲に絞ります。「流入」「行動」「完了」の3段階で見れば、原因が見えやすくなります。

最低限見る数字と、次の打ち手

CTAは、申込みボタンなど次の行動を促す部分です。LPの中でCTAが押されているのに完了しないなら、フォーム側の問題の可能性が高いです。逆にCTAが押されていないなら、内容の伝え方や安心材料が不足していることが多いです。

数字	何が分かるか	まず見る目安	次にやること
LP訪問数	集客の量	週ごとの増減を見る	流入元別に比べる
CTAクリック数	興味が動いた量	前週比で変化を見る	冒頭とCTA文言を調整
フォーム到達数	申込み直前まで来た数	CTAとの差を見る	入力前の不安を減らす
申込み完了数	成果そのもの	週・月の推移を見る	増減の要因をメモする
申込み率	取りこぼしの大きさ	改善前後で比べる	直す優先順位を決める

この数字がそろうと、「どこを直すと動きそうか」を説明しやすくなります。社内の合意も取りやすくなり、外注する場合でも依頼内容を具体にできます。

最後に、上の5つを同じ表に並べ、今週の数字だけ入れてみてください

申込みが増えるLPの構成と伝える順番

申込み率が伸びるLPは、読む人が迷う順に答えが置いてあります。見た目より先に、情報の並びを整えるだけで数字が動くこともあります。

冒頭で迷いを減らす二段構え

ページを開いてすぐの数秒で、読者は「自分向けか」を判断します。ここで迷うと本文まで届きません。

最初に置きたいのは、次の二段構えです。

• 誰に向けたセミナーか（役割や状況）
• 参加すると持ち帰れるもの（判断や次の一手）

ここが一文で伝わると、読み進める人が増えます。

内容は「到達点」から語る

セミナー内容の羅列から始めると、読者は自分に関係あるか判断できません。先に到達点を置くと、読み手は安心して読み進められます。

たとえば「営業とマーケの連携が噛み合わない」人に向けるなら、「社内で同じ説明を繰り返さない状態を作る」のように参加後の状態を最初に示します。その上で、なぜ今その話が必要か、当日のテーマは何かを続けると筋が通ります。

開催概要は散らさず、1か所に集める

申込み直前に迷う人が多いのは、開催情報が散っているときです。日程や参加方法、費用が本文の途中に点在すると、読み返す手間が増えます。

最低限、次は同じまとまりで置くと親切です。

• 日時、所要時間
• 参加方法（オンラインか会場か）
• 参加費、支払い方法
• 定員、締切
• 録画や資料の有無

まずはLPの冒頭200字を読み、対象者と持ち帰れるものが一文で言えるか確認してください。

不安を減らす信頼材料の入れ方

法人向けは、申込みの直前で不安が顔を出しやすいです。信頼材料を先回りで置くと、申込みボタンの前で立ち止まりにくくなります。

信頼材料は「誰が」「何を」「どう進むか」

信頼材料は、大きく3つに分かれます。

• 誰が主催し、誰が話すのか
• 何を扱い、どこまで答えるのか
• 申込み後から当日まで、どう進むのか

講師紹介は経歴より「今回との関係」

講師紹介に経歴が並んでも、読者は判断しづらいです。知りたいのは「今回の悩みに答えられる理由」です。

書き方は3行で足ります。

• どんな領域を扱ってきたか
• どんな相手を支援してきたか
• 今回のテーマとどうつながるか

事例が出せないときの代わり

守秘義務などで事例を出せない場合は、期待のズレを減らす情報が代わりとして使えます。

• 当日の話の範囲と、扱わない範囲
• よくある質問と、答えるレベル感
• 参加後にやることの例（社内の動き方）

講師紹介の3行と、参加対象を「役割」と「状況」で1行ずつ作り、LPの中段に置いてください。

フォームで離脱を減らす改善

申込みボタンが押されているのに完了が少ないなら、フォームで止まっています。入力の手間か、個人情報の不安が原因になりやすいです。

必須項目は「今しか取れない情報」だけ

入力項目を増やすほど、完了率は下がりやすいです。初回で必須に向くのは、連絡と運営に必要な情報です。

課題や予算感などは、任意に回すか、申込み後のメールで聞くほうが自然です。

スマホで詰まる場所を消す

入力欄が小さい、必須と任意が分かりにくい、エラーがどこか分からない。こうした小さなストレスで離脱します。

ラベルは入力欄の上に置き、入力例を短く添え、エラーはその場で分かる表示にします。

送信後の案内で安心を作る

完了画面と自動返信メールで、次を明確にします。

• 申込みを受け付けたこと
• 当日の参加方法と案内のタイミング
• 問い合わせ先

必須項目の数を数え、今この時点で必要な理由を一言で言えない項目は、任意へ回す候補にしてください。

費用の目安と投資判断の考え方

LP改善の費用は、直す範囲で変わります。金額だけで比べると、やるべき範囲がズレて「直したのに伸びない」が起きます。

費用が動くのは「原稿」「見せ方」「フォーム」

費用が動く要因は主に次の3つです。

• 原稿をどこまで組み立て直すか
• 画像やレイアウトをどこまで変えるか
• フォームや申込み導線に手を入れるか

回収の判断は「取りこぼし」を出すと早い

月の訪問数と現在の申込み率を押さえ、目標との差を見ます。差に訪問数を掛けると、増えそうな申込み数の目安が出ます。

今月の訪問数と申込み数から、現在の申込み率をメモしておいてください。

体制と進め方：社内で決めること

改善が止まりやすいのは「誰が決めるか」が曖昧なときです。関係者が増えるほど、原稿と確認が往復しやすくなります。

先に決めるのは「決裁」「締切」「担当」

最低限、次は先に決めると進みます。

• 決裁者（最終判断する人）
• レビュー期限（いつまでに決めるか）
• 一次案を作る担当（原稿をまとめる人）

全員で同時に作るより、一次案を作ってから直すほうが手戻りが減ります。

改善は効果が出やすい順に着手する

何から直すか迷うときは、効果が出やすい順に触るとブレが減ります。

改善項目	期待効果	工数感	着手順
冒頭の見出しと対象者を明確化	離脱が減り読まれやすい	小	1
参加メリットを具体化	申込みの決断が早い	中	2
開催概要を不足なく整える	迷いと先延ばしが減る	小	3
講師など信頼材料を追加	不安が減り申込みに進む	中	4
フォーム項目と必須を見直す	申込み完了が増える	中〜大	5
送信後の案内を明確にする	問い合わせと不安が減る	小	6

素材が揃わないときの進め方

素材が足りないと、原稿が固まりません。最初は「言い切れること」だけで骨組みを作ります。

• 対象者は誰か
• 参加後にどうなってほしいか
• 当日扱う範囲と扱わない範囲

決裁者とレビュー期限を一つに決め、着手順1と2の原稿だけ先に固めてください。

リスク・トラブルと回避策

申込み率を上げようとして、やり方を間違えると「申込みは増えたが後が大変だった」という状態になりがちです。事前に起きやすい火種をつぶすだけで、改善の手戻りが減ります。

事例が出せないときは「判断材料の型」を増やす

守秘義務や社内ルールで、社名入りの実績を出せないことは珍しくありません。その場合は、事例の代わりに「このセミナーは誰に向くか」「どこまで話すか」を具体にするほうが、申込み前の迷いを減らせます。

出しやすいのは、次のような情報です。

• 対象者の条件（役割と状況）
• 扱う範囲と、扱わない範囲
• 参加後にやることの例（社内での動き方）

一手として、本文に入れている「向かない人への一文」を作ってください。ミスマッチが減り、問い合わせ対応も落ち着きます。

フォーム項目で営業と揉めるときの落とし所

フォーム項目を減らすと、営業側が不安になることがあります。背景は「申込みの質を落としたくない」「後で聞き直すのが怖い」のどちらかです。

落とし所は、必須と任意を分け、必要な情報は段階的に集めることです。

• 必須は、連絡と運営に必要な情報だけに絞る
• 任意で「課題」や「知りたいこと」を置き、質の判断に使う
• 追加で聞きたいことは、申込み後の案内メールで回収する

これなら完了率を下げにくく、営業の不安も抑えられます。

個人情報の不安は「説明の置き場所」で減らせる

入力の手前で止まる人は、手間だけでなく不安も抱えています。とくに法人の担当者は、社内のルールで個人情報の入力に慎重です。

フォームの近くに、次の3点を短く置くだけで安心が増えます。

• 何の目的で使うか
• 第三者に渡さないか
• 問い合わせ先がどこか

プライバシーポリシーは個人情報の扱いを説明したページです。リンクをフォームの近くに置き、迷った瞬間に確認できるようにします。

文言変更でクレームを防ぐ

申込みを増やしたくて、言い切りを強くしすぎると誤解が生まれます。煽り文句よりも、範囲を明記したほうが結果的に申込みが増えることもあります。

注意したいのは次の2つです。

• 参加すれば必ず成果が出る、と受け取れる表現
• 当日扱わないテーマまで期待させる表現

一手として、よくある質問に「このセミナーで扱わないこと」を1つだけ入れてください。期待のズレが減り、問い合わせも減ります。

公開後のトラブルを避ける運用のコツ

改善は一度で終わりません。公開後に「何を変えたか」が残っていないと、社内で判断が割れ、戻り作業が増えます。

やることはシンプルです。

• 変更した箇所と理由を、日付つきで1行メモする
• 申込み数だけでなく、CTAクリック数も一緒に見る
• 2週間は同じ状態で様子を見てから次を直す

この3つが回り出すと、改善が場当たりにならず、申込み率が積み上がります。

まとめ

申込み率を上げる道筋は、派手な作り替えより「迷いが起きる場所」を順番に直すことです。流入を増やす前に取りこぼしを減らすと、集客コストのムダが出にくくなります。

やることは次の流れです。

• 数字で止まりどころを分ける
• 冒頭で対象者と持ち帰れるものを言い切る
• 開催概要と信頼材料で不安を減らす
• フォームの手間と説明で離脱を減らす

今日やるなら、LPの冒頭200字とフォーム必須項目だけを見直してください。ここが整うと、次の改善の判断も早くなります。

相談窓口

ここまで読んでも、自社に当てはめた瞬間に「どこから直すか」で止まりやすいものです。社内の意見が割れやすい場合は、判断材料を先にそろえると話が進みます。

株式会社みやあじよでは、LPの詰まりどころを言葉にし、直す順番とページの直し方を一緒に決める支援をしています。相談後は、次にやることが社内で説明できる状態まで落とし込みます。

申込みを増やしたい、ページは見られているが申込みが少ないなど、何かLPでお困りごとございましたら、どうぞ気軽にこちらよりご相談ください。