SEOは、検索で見つけてもらうための工夫です。記事(ブログ)とサービスページを両方作っている中小企業ほど、内容が似てきて「どっちが正解のページか分からない」状態に陥りがちです。すると検索の評価が割れ、読者も迷い、せっかくの流入が問い合わせや応募につながりにくくなります。
結論はシンプルです。記事は「悩みをほどく入口」、サービスページは「依頼の判断材料」。役割を先に分け、キーワードを割り当て、ページ同士をつなげば評価も導線も整います。
この記事では、住み分けの考え方から、実務で迷わない決め方までを順番にまとめます。
記事とサービスページが混ざると何が起きるか
評価が割れて順位が安定しない
似たテーマのページが複数あると、検索側は「どれを出せばよいか」迷います。結果として、どのページも中途半端に表示され、順位が上下しやすくなります。特に中小企業サイトはページ数が多くないため、数ページの競合でも影響が目立ちます。
読者の期待とページの中身がずれる
検索から来た読者は、頭の中に「知りたいこと」があります。そこへサービスページが出て、いきなり強みや料金が並ぶと、読み手は置いていかれます。逆に「今すぐ相談したい」人が記事に入り、結論や料金の条件が見えないと、離脱につながります。
社内の更新が迷子になる
似た内容が増えると、直すべき箇所が分散します。料金の説明が複数ページに散らばり、どれが最新か分からない。担当が変わったとき、更新が止まる。こうした運用面の混乱も、住み分けを急ぐ理由です。
まず決める「役割」とゴール
最初にやることは、文章を書くことではありません。各ページの役割を一文で言い切ることです。ここが揃うと、キーワードも導線もブレにくくなります。
ゴールを一つに絞る
「問い合わせも採用も増やしたい」は自然な願いですが、1ページに両方を詰めると読み手の判断が遅くなります。まずは、ページごとに主役を決めます。採用の話は採用ページへ、サービスの依頼はサービスページへ。記事は、その前段の不安をほどく役目です。
サービスページが担う役割
サービスページは、依頼するかどうかを決める材料を置く場所です。できることの範囲、進め方、費用の考え方、よくある相談、そして行動の入口。読者が「自分の状況でも頼めそう」と思えるだけの根拠を並べます。
記事が担う役割
記事は、困りごとの整理と比較検討の補助が役目です。悩みの背景、選び方、失敗しやすい点、社内で決める順番など、「判断の準備」をします。記事単体で完結させようとせず、サービスページに自然につながる前提を作ります。
記事が向く内容、サービスページが向く内容
ここで分かれるのは、読者が求める答えの種類です。記事は「理解」、サービスページは「決断」。同じテーマでも、置く情報が変わります。
| 目的 | 記事 | サービスページ | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 不安を減らしたい | 背景と選び方を解説 | 範囲と対応内容を提示 | 同じ説明を重ねない |
| 費用感を知りたい | 費用の決まり方を説明 | 料金条件と見積り方 | 数値はサービスへ寄せる |
| 信頼材料がほしい | 事例の見方を補助 | 実績と強みを見せる | 根拠の置き場を分ける |
| 準備を知りたい | 事前チェックを示す | 流れと必要情報を明記 | 導線は一本に絞る |
| 依頼先を決めたい | 判断基準を言語化 | 相談の入口を明確に | 記事は誘導しすぎない |
表のように役割を分けると、記事で読者の理解が進み、サービスページで決断しやすくなります。逆に、記事に料金表を置き始めると、サービスページの存在意義が薄れます。サービスページで書くべきことが増え、更新も二重になりやすいからです。
キーワードを振り分ける手順
キーワードは、検索で打ち込まれる言葉です。住み分けは「文章の書き分け」より先に、キーワードの割り当てで決まります。迷いが出やすい手順だけ、順番に並べます。
- 各ページのゴールを一文で書く
- そのゴールに近い検索語を一つ選ぶ
- 似た検索語は、片方のページに集める
- もう片方は補助としてリンクで支える
この手順で進めると、「同じことを二つのページで言う」状態が減ります。次の表で、判断の軸を固定します。
| 判断材料 | 記事で狙う | サービスで狙う | 例 |
|---|---|---|---|
| 知りたい段階 | 原因や選び方 | 範囲や進め方 | SEOとは/SEO代行 |
| 比べたい段階 | 比較の軸 | 自社の強み | 外注 比較/会社名 |
| 答えの形 | 手順と注意点 | 結論と条件 | やり方/料金 |
| 期待する出口 | 理解して安心 | 相談して決める | 迷い解消/問い合わせ |
| ページの役目 | 入口を増やす | 受け皿を強くする | 記事集/サービス |
「SEOとは」のような知識寄りの語は記事に寄せ、「SEO代行」「料金」のような依頼寄りの語はサービスページに寄せます。中間の語が混じったら、読者が次に取りたい行動で決めるとブレにくくなります。
中小企業のSEOで記事とサービスページを住み分け
サイトを更新しているのに、検索からの問い合わせが増えない。記事もサービス紹介もあるのに、どちらを伸ばせばいいか分からない。そんな状態は珍しくありません。
結論は、記事は「悩みを解く場所」、サービスページは「依頼を決める場所」と役割を分けることです。
ただし、商品点数が非常に多いサイトなどは設計が変わるため、ここでは一般的な中小企業サイトを前提にします。
この記事で分かることは次の3つです。
・記事とサービスページがぶつかる原因
・キーワードの割り当て方
・問い合わせにつながる導線の作り方
記事とサービスページが混ざると何が起きるか
SEOは検索で見つけてもらうための工夫です。ここでつまずきやすいのが、同じテーマのページが複数ある状態です。
検索する人は「今すぐ依頼したい」のか、「まず調べたい」のかで読みたい内容が違います。ところがサイト側が両方を一枚に詰め込むと、検索側も人も迷います。
よく出る症状
よく起きる症状は次のとおりです。
・検索結果で出るページが安定しない
・記事が読まれるのに、依頼のページまで届かない
・サービスページが薄く見え、比較の土俵に上がれない
・似た内容の更新が増え、直す場所が分からなくなる
評価が割れる理由
これらは「評価が割れる」状態につながります。検索は、一つのテーマに対して一枚の答えを出したいのに、似たページが並ぶと判断が鈍ります。結果として、どのページも伸びきらず、問い合わせの機会を取り逃がします。
まず決める「役割」とゴール
ゴールから逆算する
役割の分け方は難しくありません。迷ったら、読者が最後に起こしてほしい行動から逆算します。
たとえば問い合わせを増やしたいなら、最終的に見てもらいたいのはサービスページです。記事は、その前段で不安や疑問を解消して、判断材料を渡す役目を持ちます。
先に言葉にする2つのこと
サービスページで扱うべき情報は「この会社に頼むか」を決める材料です。
記事で扱うべき情報は「自分の状況を理解し、選べるようになる」ための材料です。
同じテーマでも、置く情報の順番が変わります。ここが混ざると、どちらにも弱いページになりがちです。
まずは社内で、次の2点だけ言葉にしてください。
・このページを読んだ人にしてほしい行動
・その行動を決めるために必要な材料
この2点が揃うと、記事とサービスページの線引きが一気にしやすくなります。
記事が向く内容、サービスページが向く内容
どこに何を置くかを決める
記事は「調べている人」を助けるのが得意です。サービスページは「依頼先を決めたい人」を助けるのが得意です。
両者の違いは、読者の温度と、欲しい情報の種類にあります。まずは次の早見表で、置き場所を決めます。
| 目的 | 記事 | サービスページ | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 悩みの理解 | 背景と選び方を解説 | 最小限に触れる | 長文説明は記事へ |
| 比較検討 | 判断基準と落とし穴 | 強みと根拠を提示 | 主張だけで終えない |
| 費用の不安 | 相場感と決まり方 | 料金表と条件 | 数字の前提を書く |
| 進め方の不安 | 準備物と流れの全体像 | 依頼後の流れ | 担当範囲を明記 |
| 信頼の確認 | よくある失敗と回避 | 実績や対応範囲 | 見せ方を揃える |
混ぜないためのコツ
早見表で決めたら、次は「サービスページに書くことを記事に逃がさない」ことが大切です。
記事に会社紹介が長く続くと、調べたい人は離れます。逆にサービスページに解説が長く続くと、依頼したい人は結論までたどり着けません。ページの役割に合わせて、情報の順番を整えます。
キーワードを振り分ける手順
キーワードは検索で入力される言葉です。住み分けを安定させるには、キーワードを「どのページが代表で受けるか」まで決めます。
ここで大事なのは、同じキーワードを複数ページで狙わないことです。似たページを増やしても、強い一枚には育ちにくいからです。
振り分けの進め方
振り分けは、次の順で進めると迷いが減ります。
- サービスページの中心テーマを一つ決める
- そのテーマで、依頼前に出る不安を洗い出す
- 不安ごとに記事テーマを分ける
- 各記事からサービスページへ導線をつなぐ
- 既存ページが被る場合は役割を修正する
迷ったときの判断軸
判断に迷うときは、検索した人が「比較表や料金を見たい」段階か、「まず仕組みや選び方を知りたい」段階かで分かれます。
前者はサービスページ、後者は記事に寄せると、役割がぶつかりにくくなります。
| 判断材料 | 記事で狙う | サービスで狙う | 例 |
|---|---|---|---|
| 知りたいことが中心 | 方法・選び方 | 料金・依頼手順 | SEO 記事 書き方 |
| 比較したい気持ち | 比較の軸づくり | 提案内容の全体像 | SEO 会社 比較 |
| 急ぎの度合い | まず理解したい | すぐ相談したい | SEO 相談 |
| 不安の種類 | 失敗例・注意点 | 体制・担当範囲 | SEO 外注 不安 |
| 求める証拠 | 判断材料の見方 | 実績・対応範囲 | SEO 実績 |
既存ページが被っている場合
表のとおりに割り当てても、すでに記事が上に出ている場合があります。そのときは焦って記事を消さず、役割を直して導線をつなぎます。
次は、記事からサービスページへ自然に流すためのリンクと導線を扱います。
内部リンクと導線の作り方
記事とサービスページを分けても、読者が次に進めなければ問い合わせは増えません。ここで効いてくるのが、内部リンクと導線です。内部リンクは「読者の次の行動を助ける案内板」として使うと、押しつけ感が減ります。
まず決めるのは「記事の次に見せたい1ページ」
記事の役目は入口を増やすことです。入口だけ増えても、受け皿に到達しないと成果につながりません。
そこで記事ごとに、次に見せたいページを一つだけ決めます。多くの場合はサービスページです。場合によっては、比較用の記事や料金の説明ページでも構いません。
よくある失敗は、記事の途中と末尾に何度もリンクを置いて読者を迷わせることです。リンクを増やすほど親切に見えますが、選択肢が増えるほど判断は遅くなります。
置き場所は「結論の直後」か「迷いが出る場面の直後」
読者がいちばん動きやすいのは、結論を読んで納得した直後です。もう一つは、チェック項目を見て「自社は当てはまる」と気づいた直後です。
この2か所のどちらかに、リンクを一つ置くのが安定します。
| 場面 | 入れるリンク | ねらい | 注意 |
|---|---|---|---|
| 結論の直後 | サービスページ | 次の判断材料へ送る | リンクは1つに絞る |
| チェック後 | 相談や進め方の説明 | 不安を行動に変える | 押し売り文は避ける |
| 記事の末尾 | 関連ページ1本 | 読み終わりの受け皿 | リンクを並べない |
| サービスページ内 | 関連記事2〜3本 | 迷いを補う | 古い記事は外す |
| 料金や流れの近く | 判断基準の記事 | 比較の不安を減らす | 話が逸れすぎない |
次にやること
まずは主要な記事を3本選び、「次に見せたい1ページ」を決めて、リンクを置き場所ごとに統一してください。リンクの数を増やすより、迷わず進める形に整えるほうが成果につながりやすいです。
効果の見方とKPIの置き方
KPIは、成果を確かめるために見る数字です。住み分けをしたら、記事とサービスページで見る数字を分けます。ここが混ざると「増えたのに分からない」が起きます。
記事で見る数字は「入口の質」と「次へ進んだか」
記事は問い合わせを直接増やすより、相談の前段を作る役目です。そこで記事側は次の2つを中心に見ます。
・検索から来る人が増えたか
・サービスページへ進んだか
これだけでも、住み分けの成否が見えます。記事の表示や閲覧が増えても、次のページへ進まないなら、リンクの位置や「次に読む理由」が弱い可能性があります。
サービスページで見る数字は「相談の行動が増えたか」
サービスページは判断材料を置く場所です。見る数字はシンプルで構いません。
・問い合わせボタンやフォームまで進んだ数
・送信された数
・採用なら応募の数
記事の数を増やしても、サービスページが弱いままだと行動は増えません。数字が動かないときは、記事より先にサービスページの判断材料を足すほうが早い場合があります。
| 目的 | 見る数字 | 期間 | 次の打ち手 |
|---|---|---|---|
| 問い合わせを増やす | サービスへの移動数 | 2〜3か月 | リンク位置と文言を調整 |
| 問い合わせを増やす | 送信数 | 2〜3か月 | 判断材料と不安解消を追加 |
| 採用応募を増やす | 募集要項の閲覧数 | 1〜2か月 | 仕事内容の具体を増やす |
| 採用応募を増やす | 応募数 | 2〜3か月 | 応募前の不安を記事で補う |
| 見積相談を増やす | 相談導線の到達数 | 2〜3か月 | 料金条件の説明を明確化 |
次にやること
記事とサービスページそれぞれで「今月はこの数字だけ見る」を決めてください。見る数字が増えるほど管理が難しくなります。最初は少数で十分です。
体制と運用フローの作り方
住み分けは一度決めたら終わりではありません。更新が続かないと、情報が古くなり、逆に混ざりやすくなります。中小企業では、少人数でも回る形に落とすことが現実的です。
役割は3つあれば回る
大人数の体制は不要です。最低限、次の3つが決まれば動きます。
・方向を決める人(経営者や責任者)
・書く人(担当者や外部)
・内容を確認する人(現場や窓口)
一人で兼務しても構いません。ただし、確認がないと内容のズレや重複が増えやすくなります。
運用の流れは「企画→作成→公開→見直し」
流れは複雑にしないほうが続きます。
記事は月に1本でも構いません。大切なのは、サービスページの情報と食い違わないことです。
よく止まるのは、テーマ決めと確認の段階です。ここが曖昧だと、書き始められません。テーマは「読者の不安」に寄せ、確認は「サービスページと被っていないか」を見るだけで進みます。
次にやること
記事とサービスページの一覧を作り、各ページに「役割」と「最終更新日」を書いてください。更新日が見えるだけで、古い情報の放置が減ります。
費用と工数の目安、外注の判断
費用は記事の本数だけで決まりません。誰が何を担当するか、どこまで深掘りするかで変わります。ここでは金額を断定せず、判断の基準を整理します。
工数が増える要因は3つ
工数が膨らみやすいのは次の場面です。
・テーマが広すぎて、何を書くか決まらない
・社内確認が長引き、公開が遅れる
・サービスページの情報が揃っておらず、記事が先行する
逆に、役割とキーワードが決まっていると、記事は短時間でも作れます。まずサービスページの判断材料を整え、記事は不安を解く順に増やすと手戻りが減ります。
外注に向く作業、社内に残す作業
外注に向くのは、構成づくり、文章の整形、読みやすさの調整です。
社内に残したいのは、現場の事実、対応範囲の線引き、優先順位の判断です。ここを外に丸投げすると、違う話が出来上がりやすくなります。
次にやること
外注を検討する前に「サービスページで伝えたいこと」を箇条書きで構いませんので書き出してください。ここが出ると、外部の支援も早くなります。
リスクとトラブルの回避策
住み分けは、やり方を間違えると逆効果になります。よくあるトラブルは事前に潰せます。
似た記事が増えたら統合を検討する
同じテーマの記事が増えると、順位が安定しにくくなります。代表の記事を一つ決め、残りは内容を絞るか、一本にまとめて更新するほうが管理しやすいです。古い記事を放置すると、情報の食い違いで信頼も落ちます。
記事のほうが上に出たら「役割」を補強する
記事が上に出ること自体は悪ではありません。問題は、記事の先にサービスページへ進めないことです。
この場合は、記事の結論の直後に「次に読むと判断が早くなるページ」を置き、サービスページ側にも不安を補う情報を足します。記事だけで完結させない設計に戻すイメージです。
社内でテーマが乱立するのを防ぐ
部署ごとに記事を作ると、同じ話題が増えやすいです。テーマを決める窓口を一つにし、サービスページの中心テーマに沿って記事を追加すると衝突が減ります。
次にやること
月に一度、記事とサービスページを見比べて「同じ説明が2か所にないか」を確認してください。短時間でも続けると、評価の分散が起きにくくなります。
迷ったときの最短チェック
最後に、迷ったときだけ使うチェックです。全部やる必要はありません。判断が止まったときに上から確認してください。
- このページを読んだ人に、最後にしてほしい行動は何か
- その行動を決める材料は、どのページに置くべきか
- 同じテーマのページが他にないか
- キーワードは、代表の1ページに寄せられているか
- 記事から次のページへ、迷わず進めるか
- 数字を見る場所を、記事とサービスで分けたか
このチェックで詰まるなら、住み分けの前提がまだ曖昧な状態です。先に役割を一文で言えるようにすると前へ進みます。
まとめ
記事とサービスページの住み分けは、文章の書き分けより先に「役割」と「キーワードの割り当て」で決まります。
記事は悩みを解いて前へ進ませる場所、サービスページは依頼の判断材料を置く場所です。両方をつなぐ導線が整うと、検索から来た人が迷いにくくなります。
最初にやることは大きくありません。
サービスページの中心テーマを決め、記事は不安ごとに分け、リンクは次に見せたいページへ一本に絞る。数字は記事とサービスで分けて見ます。これだけで、評価の分散と機会損失を減らしやすくなります。
記事とサービスページの線引きが曖昧なまま更新を続けると、ページは増えても成果が伸びにくくなります。社内で判断が止まりやすいのもこのテーマです。株式会社みやあじよでは、現状を見ながら「どのページを代表にするか」「記事テーマをどう分けるか」「サービスページに何を足すか」を一緒に整理し、迷いにくい構成へ整える支援をしています。
記事が増えたのに問い合わせが増えないや、記事とサービスページがぶつかっていそうで不安、どこから直すべきか社内で決めきれないなどSEOで何かお困り事ございましたら気軽にお問い合わせください。