施工事例ページを見られているのに、問い合わせが増えない。そんなときは「事例の数」より先に、「見せ方の型」と「迷わせない材料」を整える必要があります。現場の強みはあるのに、伝わり切らずに比較で負けているケースが多いからです。

この記事では、建設会社・工務店が指名相談を増やすために、施工事例ページをどう組み立てるかを順番に解説します。住宅と非住宅、元請と下請でも、考え方は同じです。

施工事例ページで指名相談が増える仕組み

施工事例は「比較の材料」になる

まず結論。施工事例ページは「この会社に頼んでも大丈夫か」を判断する材料です。トップページで雰囲気を見て、次に事例で確かめる。この流れは多くの見込み客に共通します。

理由はシンプルで、建設の発注は失敗が怖いからです。金額も大きく、やり直しが難しい。だから「実際にやった仕事」を見て、次の3つを確認します。

• 自分の依頼に近い工事をやっているか
• どんな手順で進め、どこまで任せられるか
• 仕上がりだけでなく、考え方や配慮があるか

ここが伝わると、価格の比較から一歩抜け出しやすくなります。逆に言うと、事例があっても「写真だけ」「説明が短い」だと、判断できずに別の会社へ流れます。

まずは、事例ページを「作品集」ではなく「検討の資料」として作り直すことです。

いきなり価格よりも「不安を消す」

問い合わせに近い人ほど、最初から価格を聞きたいわけではありません。まずは不安を消したい。たとえば次のような不安です。

• 工期はどれくらいかかるのか
• 近隣対応や養生はしてくれるのか
• 追加費用が出る条件は何か
• 施工後の保証や不具合対応はどうか

施工事例で、この不安に先回りして触れると「話を聞いてみよう」に変わります。ここで必要なのは、大げさな言葉より、具体の事実です。現場写真、工程の要点、判断の理由。これらが揃うと、信用の土台ができます。

まずは、事例の説明を「施主が知りたい順番」に並べ替えてください。

まず決めるKPIとターゲット

数字を決めないと更新が止まる

先に答えです。施工事例は更新ルールがないと止まります。忙しい現場では「そのうち載せよう」が続いてしまうからです。

そこで最初にKPIを決めます。KPIは、目標に近づいているかを見る数字です。難しくなくて大丈夫です。たとえば次のどれか一つから始められます。

• 月に公開する事例数
• 事例ページからの問い合わせ数
• 事例ページの閲覧数

例として、月に2件公開を目標にすると、逆算して「写真をいつ撮るか」「誰が文章をまとめるか」が決まります。数字があると、現場と事務の動きが揃います。

最初の3か月は、「公開件数」と「問い合わせ」だけを追ってみてください。

住宅・非住宅、元請・下請の見せ分け

迷うなら、ターゲットを一行で言える状態にします。誰に刺さる事例なのかが曖昧だと、説明も写真の選び方もぶれます。

住宅なら「新築」「リフォーム」「外構」などで迷いが出ます。非住宅なら「店舗」「倉庫」「改修」「設備」など目的が違います。元請と下請では、見せるべき範囲も変わります。

• 住宅寄り: 暮らしの課題と提案の筋道
• 非住宅寄り: 工期・安全・段取りの確かさ
• 元請寄り: 相談から引き渡しまでの管理
• 下請寄り: 担当範囲と品質基準、連携力

この見せ分けは、サイトを分ける必要はありません。事例の「分類」と「書き方」を揃えれば十分です。

まずは、想定する依頼を三つ書き出し、それぞれに近い事例を用意しましょう。

事例に選ぶ案件の基準

問い合わせにつながる事例の条件

先にお伝えすると、全案件を載せなくて構いません。見込み客が判断しやすい事例から優先します。

選ぶ基準は次の3つです。

• 依頼が多い工事の代表例
• 会社の強みが出る難所がある
• 事前の制約と工夫が説明できる

たとえば「狭小地での建て替え」「雨仕舞の難しい改修」「夜間の安全管理」など、同業者には当たり前でも、発注側には価値が高い材料です。

案件の種類	掲載メリット	事前確認	代替の見せ方
代表的な工法・仕様	技術力が伝わる	写真の権利	工程の要点を短く
難条件の施工	解決力が伝わる	施主の了承	図面はぼかして説明
予算重視の案件	相場観が出る	金額の扱い	範囲と前提を明記
下請の仕事	実力の証明	元請の許可	担当範囲を強調
法人案件	信頼材料が増える	社名の扱い	業種だけで紹介

ここでは、まず5件だけ「掲載前提」で材料を集める案件を決めてください。

掲載できないときの代わりの見せ方

守秘や近隣事情で載せられない案件もあります。その場合でも、価値は伝えられます。

例として、施主名や住所を出さずに「地域」「建物種別」「工事内容」をぼかして紹介する。図面が出せないなら、言葉で工夫の要点を書く。写真が少ないなら、工程の1枚と完成の1枚に絞って説明を厚くする。これだけでも検討材料として使えます。

まずは社内で、「出してよい情報」と「伏せる情報」を一度だけ決めましょう。

事例ページの型：一覧と詳細の作り方

一覧は「探しやすさ」が仕事

最初に押さえるのは、一覧ページで迷わせないことです。ここで探せないと、詳細まで読まれません。

一覧で最低限そろえたいのは、次の4つです。

• 工事種別（新築、改修、外構など）
• エリア（市区町村までで十分）
• 施工の規模感（延床や面積、棟数など）
• 一言の見どころ（難所や工夫）

写真は、同じ比率で統一すると見比べやすくなります。さらに「住宅」「非住宅」「元請」「下請」など、タグのように分類できると、探す負担が減ります。

最初は、過去の相談が多い順にカテゴリを三つだけ作れば十分です。

詳細は「工事前・中・後」の流れで

詳細ページは、読み手の頭の中の時系列に合わせると理解が早くなります。おすすめは「工事前」「工事中」「工事後」の順番です。

• 工事前: 相談の背景、課題、条件
• 工事中: 進め方、判断、現場の配慮
• 工事後: 仕上がり、数値、施主の反応

たとえば改修なら「なぜその工法にしたか」を一文で書くと、素人でも納得できます。完成写真の前に、課題と制約があるだけで見え方が変わります。

まずは既存の事例を1件選び、この流れに沿って並べ替えてみてください。

1件ページのテンプレを固定すると迷わない

施工事例が「写真だけ」になりやすい理由は、毎回ゼロから書こうとするからです。先に型を決めておけば、現場の情報が集まりやすくなり、書く側も迷いません。

次のように、詳細ページの項目を固定してしまうのが早道です。全部を長く書く必要はなく、短くても「判断できる材料」がそろう形を目指します。 ]

項目	何が伝わるか	集める素材	注意点
工事概要	何をした案件か	完成写真	場所は出し過ぎない
相談の背景	困りごとの内容	着工前写真	個人情報は伏せる
施工内容	対応範囲が分かる	工程写真	どこまでやったか明記
工期	段取り感が伝わる	日程メモ	天候など前提も添える
費用目安	予算感がつかめる	見積の範囲	条件を書いて誤解を防ぐ
工夫・配慮	強みが見える	現場メモ	断定より事実を出す

このテンプレを社内で共有し、案件ごとに埋めるだけにすると、更新が続きやすくなります。

写真と文章の集め方と社内体制

写真は「最低セット」を決めておく

撮影が苦手でも大丈夫です。大事なのは、毎回同じ種類の写真をそろえることです。比較できる材料がたまると、事例全体の信頼感が上がります。

最低限そろえたいのは、次の流れです。

• 着工前が分かる写真
• 途中の写真（工程の要点が分かる一枚）
• 完成が分かる写真
• 難所や工夫が伝わる写真（あれば強い）

スマホでも構いません。むしろ現場でしか撮れない写真は価値があります。明るさだけ整えて、同じ距離感で撮る。これだけでも見栄えが揃います。

文章は「現場メモを集めて整える」が現実的

現場が長文を書くのは難しいことが多いです。そこで、現場はメモで十分と割り切ります。

例として、次の四つだけメモしてもらうと、事例が書きやすくなります。

• 依頼のきっかけ（困っていたこと）
• 制約（予算、工期、立地、近隣など）
• 決め手になった判断（なぜその方法か）
• 施主の反応や引き渡し後の声（短くで可）

メモを材料にして、事務やWeb担当がテンプレへ整える。これが一番続きます。

集めるもの	担当候補	タイミング	保管場所
完成写真	現場担当	引き渡し前後	共有フォルダ
着工前写真	現場担当	着工前	共有フォルダ
工程写真	現場担当	節目ごと	共有フォルダ
工期メモ	現場担当	完了後	案件台帳
判断理由メモ	現場担当	完了後	案件台帳
掲載文章の整形	事務・Web担当	公開前	原稿フォルダ

「誰が」「いつ」「どこへ置くか」まで決めておくと、属人化が減ります。

信頼を落とす表現と掲載リスクの避け方

掲載許可は「最初に取る」がトラブルを減らす

施工事例で揉めやすいのは、写真や情報の出し方です。あとから消す対応は手間も信用も失いがちです。

おすすめは、契約時や着工前に「掲載してよい範囲」を一度だけ確認することです。確認する項目は難しくありません。

• 外観写真の掲載は可能か
• 室内写真の掲載は可能か
• 住所や地名の出し方（市区町村までなど）
• 施主名や会社名を出すか出さないか
• 図面や間取りの扱い

許可が取りにくい場合は、匿名化して紹介する形に寄せます。情報が少なくても、工夫の説明があれば価値は出ます。

断定より「条件と事実」で安心材料にする

見込み客が嫌がるのは、根拠のない言い切りです。たとえば、誰でも同じ結果が出るように見える表現は避けたほうが安全です。

代わりに、次のように書くと誤解を減らせます。

• 何が前提だったか（建物の状態、立地、工期条件）
• 何をしたか（工程の要点、選んだ材料）
• 何が変わったか（数値や状態の変化、運用のしやすさ）

費用を出す場合も同じです。「この金額でできます」ではなく、「この範囲ならこのくらい」を示すほうが、問い合わせにつながりやすくなります。

SEOで探されるための導線設計

事例のページ名は「検索される言葉」に寄せる

施工事例は、検索から見つかる入り口にもなります。ここでやることは難しくありません。

事例のページ名と見出しに、次の要素を自然に入れるだけで十分です。

• 工事の種類（例：外壁塗装、店舗改修など）
• エリア（例：〇〇市など）
• 建物の種別（例：戸建て、工場など）

「施工事例 No.12」のような名前は避け、内容が分かる名前に変えます。見込み客も探しやすくなり、営業が案内しやすくなります。

事例から問い合わせへ迷わず進める形にする

事例ページを読んだ人は、次に確認したいことがだいたい決まっています。

• 自分の依頼もできるのか
• どんな流れで進むのか
• どこに相談すればよいのか

そこで、事例ページの最後に「対応できる工事」と「相談の入口」を置きます。長い説明は不要です。短くても、次の一歩が見えるだけで離脱が減ります。

また、サービス紹介のページから、関連する施工事例へつながるようにしておくと、サイト全体が読みやすくなります。

公開後の改善と更新ルール

更新が止まらない最小ルールを作る

事例は作って終わりではありません。更新が止まると、せっかく整えた型が活かされません。

最初は、小さなルールで十分です。

• 毎月〇日に「今月の公開案件」を決める
• 公開前にチェックする項目を固定する
• 写真とメモは完了時に必ず保管する

会議を増やす必要はありません。カレンダーに入れて、淡々と回すだけで変わります。

反応が良い事例を増やすと成果が伸びやすい

問い合わせにつながった案件には共通点があります。たとえば、依頼の背景が具体的、制約が分かりやすい、判断の理由が書いてある。こうした事例は、同じ悩みの人に刺さりやすいです。

公開後にやることはシンプルです。

• 相談が多い工事に近い事例を増やす
• 反応の良い事例の書き方を他にも広げる
• 古い事例も、写真追加と文章補足で育てる

新規に作るだけでなく、育てる視点を持つと、事例ページは営業の武器になっていきます。

制作費用の考え方と投資判断

何に費用がかかるかを分解する

施工事例ページの費用は、見た目の作業だけで決まりません。実際は「材料を集める」「伝わる順番に並べる」「迷わず問い合わせへ進める」まで含めて考えると判断が早くなります。

主に費用が動くのは、次の4つです。

• 構成づくり（一覧と詳細の型、分類）
• 文章づくり（現場メモの整理、言い回しの調整）
• 写真まわり（撮影、選定、明るさ調整）
• 公開後の運用（更新しやすい仕組みとルール）

自社で用意できる材料が多いほど、外の手間は減ります。逆に、写真やメモが散らばっていると、作業は膨らみやすくなります。

小さく始めるなら「事例の型」と「導線」を優先する

全部を一気に変えなくても、成果に近い順に手を入れられます。最初は、次の2つだけでも相談の質が変わります。

• 事例の型を固定する（項目テンプレを決める）
• 事例の最後に相談の入口を置く（次の一歩を見せる）

この2つがあると、少ない事例でも検討材料として機能しやすくなります。

作り方別の費用感と向き不向き

費用は会社や範囲で大きく変わるため、ここでは金額ではなく「どの進め方が合うか」で整理します。

進め方	費用感	社内の手間	向いている会社
既存に追記だけ	低め	中（素材集め）	まず形を整えたい
事例ページ再設計	中	中（確認が必要）	事例が伝わり切らない
導線まで含め改修	中〜高	高（決めること多い）	問い合わせが伸び悩む
撮影・取材も依頼	高め	低（任せやすい）	人手が足りない

社内の手間を減らしたいときは、撮影や取材まで任せる選択が合います。逆に、社内で動けるなら「再設計だけ外へ」が現実的です。

回収の考え方は「増える相談の質」で見る

施工事例ページは、アクセスを増やすだけの場所ではありません。見込み客が比較しやすくなり、「条件が合う人」からの相談が増えると回収しやすくなります。

判断がつかないときは、次の視点で見てください。

• 受注単価が高い工事ほど、少ない相談増でも意味が出やすい
• 営業が事例を送って説明する回数が多いほど、整える価値が上がる
• 現場の手間が減るなら、それも投資の回収に含めてよい

外注する場合の進め方と依頼チェック

依頼前に用意すると早い情報

外注でつまずく原因は「丸投げ」よりも「材料が揃わない」ことが多いです。最低限、次を用意できると進みます。

• 相談が多い工事の種類（3つ程度）
• 掲載したい事例候補（5件程度）
• 写真の保管場所と撮影ルール
• 掲載許可の考え方（出せる範囲）

依頼内容は「成果物」で伝える

「いい感じにしてほしい」だと、受け手も判断がぶれます。そこで、欲しい成果物を先に言葉にします。

例として、次のような形です。

• 一覧ページの分類案と並び順
• 1件ページのテンプレ（項目と文の型）
• 既存事例の書き直し範囲（何件、どこまで）
• 更新の手順書（誰が、いつ、何をするか）

成果物が明確だと、見積の比較もしやすくなります。

失敗しやすい依頼のパターン

よくある落とし穴は次の2つです。

• デザインだけ先に決めて、写真と文章が後回しになる
• 公開までは整ったが、更新の担当が決まらず止まる

対策はシンプルで、最初に「公開後まで回る形」を前提にします。たとえば、テンプレを固定し、写真とメモの置き場を決め、確認の流れを短くする。これがあると更新が続きます。

公開後の運用まで含めて確認する

外注時は、公開後の扱いも確認しておくと安心です。

• 事例を増やすとき、社内だけで更新できるか
• 写真の著作権や掲載範囲は整理されているか
• 追加の改修が必要になったときの連絡手段

ここが曖昧だと、更新のたびに止まりやすくなります。

まとめ

施工事例ページは、会社の実力を「比較の材料」に変える場所です。案件の選び方、一覧と詳細の型、写真とメモの集め方がそろうと、見込み客は判断しやすくなります。

公開後も更新が回るように、担当とルールを小さく決めることが欠かせません。その上で、費用は作業量ではなく「どこまで任せたいか」と「誰に届けたいか」で決めると納得しやすくなります。

相談につなげるご案内

施工事例は、現場の強みがそのまま出る反面、見せ方が少しずれるだけで伝わりません。忙しくて更新が止まっている、写真はあるのに文章が追いつかない、営業が毎回説明に時間を取られている。こうした状況は多くの建設会社で起きています。

ご相談いただくと、施工事例の構成案、1件ページのテンプレ、既存事例の書き直し方針、更新が回る運用の形まで、必要なものを一緒に整理できます。社内でやる範囲と外へ出す範囲も切り分けられるため、投資判断がしやすくなります。

よくあるご相談は次の通りです。

• 事例はあるが、問い合わせが増えない
• 住宅と非住宅の見せ分けに迷う
• 更新が止まり、最新実績が出せない

用意すると話が早い情報はこちらです。

• 現在のサイトURL
• 事例候補の案件名（社内用で可）
• 写真の保管場所と撮影状況
• 相談が多い工事の種類

施工事例ページを「営業が使える資料」に整えたい場合は、株式会社みやあじよまでお気軽にご相談ください。